应收账款专员 II
负责管理客户账户、付款和争议,服务于全球自动化技术与软件公司艾默生。 通过电话和电子邮件提供一线信用与催收支持。
描述
- 管理战略客户、贸易伙伴、公司内部账户及终端客户组合
- 审核活跃账户并确定催收措施
- 编制月度账户对账单并发送给指定客户
- 按到期日收取款项,提前发送提醒,并跟进逾期余额
- 识别、核实并记录客户争议,随后启动解决和升级处理流程
- 开展初步调查,并与相关团队分享调查结果
- 通过电话和电子邮件提供一线信用与催收支持
- 为艾默生的财务和运营目标以及催收工作的持续改进作出贡献
任职要求
- 金融相关专业学士学位
- 具备两年应收账款、催收、客户服务或财务运营经验
- 熟练使用 Microsoft Excel 和 Word
- 能够清晰表达观点并影响内外部客户
- 能够与各级别人员有效协作
福利待遇
- 医疗保险计划
- 员工援助计划
- 员工资源小组
- 表彰计划
- 灵活休假计划
- 带薪产假和陪产假
- 年假
- 节假日休假
- 导师指导、培训和领导力发展机会
- 持续的职业发展
- 包容、协作的职场文化
