Emerson — глобальная технологическая, программная и инженерная компания, специализирующаяся на автоматизации и передовых промышленных решениях. Компания работает в сферах производства, консалтинга, а также пищевой промышленности и производства напитков, помогая организациям повышать безопасность, эффективность, интеллектуальность и устойчивость своей деятельности. Emerson также уделяет внимание экологическим, социальным и управленческим приоритетам, а также вопросам разнообразия, равенства и инклюзии, взаимодействию с местными сообществами и инициативам в области STEM. Для специалистов, рассматривающих возможности в промышленной сфере, технологиях и инженерии, компания объединяет широкую международную команду, ориентированную на решение сложных операционных задач.
Специалист по взысканию задолженности II
Ведите клиентские счета, платежи и споры в Emerson — глобальной компании в сфере технологий автоматизации и программного обеспечения. Оказывайте первую линию поддержки по кредитным вопросам и взысканию задолженности по телефону и электронной почте.
Описание
- Ведите портфель стратегических счетов, торговых партнеров, межфирменных счетов и конечных клиентов
- Проверяйте активные счета и определяйте необходимые действия по взысканию задолженности
- Готовьте ежемесячные выписки по счетам и отправляйте их закрепленным клиентам
- Получайте платежи в установленные сроки, заранее отправляйте напоминания и отслеживайте просроченные задолженности
- Выявляйте, проверяйте и регистрируйте претензии клиентов, затем инициируйте их урегулирование и эскалацию
- Проводите первичные расследования и передавайте результаты соответствующим командам
- Оказывайте первую линию поддержки по кредитным вопросам и взысканию задолженности по телефону и электронной почте
- Вносите вклад в достижение финансовых и операционных целей Emerson и постоянное совершенствование процессов взыскания задолженности
Требования
- Степень бакалавра в области, связанной с финансами
- Два года опыта работы с дебиторской задолженностью, взысканием платежей, обслуживанием клиентов или финансовыми операциями
- Уверенное владение Microsoft Excel и Word
- Умение ясно излагать идеи и влиять на внутренних и внешних клиентов
- Умение эффективно сотрудничать с людьми на всех уровнях
Преимущества
- Планы медицинского страхования
- Программа помощи сотрудникам
- Группы ресурсов сотрудников
- Программы признания заслуг
- Гибкие планы отгулов
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком для матерей и отцов
- Отпуск
- Праздничные выходные
- Возможности наставничества, обучения и развития лидерских навыков
- Постоянное развитие карьеры
- Инклюзивная культура сотрудничества