HighLevel е SaaS компания, която разработва универсална маркетингова и търговска платформа за бизнеса и маркетолозите. Нейният софтуер обединява привличането на потенциални клиенти, планирането на срещи, управлението на търговския процес, уебсайтове, фунии, целеви страници и автоматизирано последващо проследяване по телефона, чрез SMS, имейл и социални канали. HighLevel предлага също API интеграции, инструменти за управление на членства и курсове, както и white-label възможности, които позволяват на компаниите да предлагат платформата под собствената си марка. Профилът на компанията може да бъде интересен за търсещи работа, които искат да участват в разработването и поддръжката на широк продукт за автоматизация на бизнеса, използван в консултантски, логистични и други организации, предоставящи услуги.
Главен специалист по данни за задържане на приходите — дистанционна работа в Съединените щати
Ръководете каузалния анализ на основното задържане на приходите и монетизацията на допълнителни услуги в HighLevel. Партнирайте си с екипите по CPaaS, успех на клиентите, финанси и продукти, за да насочвате решенията за задържане и растеж.
Съединени щати163 400 $ – 220 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиСпециалист по данниОписание
- Ръководене на каузален анализ на основното задържане на приходите и монетизацията на допълнителни услуги в CPaaS, AI добавки и други източници на приходи
- Измерване на потенциала за приходи от допълнителни услуги и идентифициране на факторите, които стимулират добавянето и използването им
- Използване на съпоставяне, разлики в разликите, модели за преживяемост и риск, синтетични контроли и свързани каузални методи
- Работа с екипите по финанси и RevOps за установяване на авторитетни дефиниции и входни данни за прогнозиране
- Сътрудничество с ръководителите на продуктовата стратегия, растежа и експериментите по приоритетите за отлив и тестовете за задържане
- Предоставяне на аналитични насоки на ръководството на екипите за успех на клиентите, финанси и комуникации/CPaaS
- Определяне на аналитични практики за екипите по Data Science и сродните аналитични екипи
- Ръководене на измерването на задържането на приходите в цялата компания и поддържане на канонични метрики за GRR, NRR, отлив и допълнителни услуги
- Разработване на таксономията за аналитика на задържането в партньорство с аналитичното инженерство
- Създаване на многократно използваеми рамки за анализ на задържането и каузално извеждане
- Използване на AI инструменти като Claude за проучвания, документация и аналитична работа
- Отчитане чрез продуктовата аналитика и Data Science, като същевременно се поема отговорност за резултатите от задържането между екипите
Изисквания
- Най-малко 9 години опит в аналитика на приходите или задържането, Data Science или приложна статистика, включително значителен опит с отлив, задържане и монетизация
- Опит с приложно каузално извеждане и преценка за разграничаване на каузалните констатации от артефакти на процеса, генериращ данните
- Опит в съгласуването на сложни финансови, фактуриращи и данни за използването, както и в дефинирането на метрики, на които финансовите и продуктовите екипи се доверяват
- Напреднали умения по SQL и практически умения по Python
- Опит с Snowflake и dbt
- Доказано въздействие на анализи за задържане или монетизация върху решения за продукт, ценообразуване, успех на клиентите или жизнения цикъл
- Способност за ефективна работа с непълни, променящи се данни и управлявани източници на данни
- Способност за влияние върху продуктови екипи, успеха на клиентите, финансите и изпълнителното ръководство без формални правомощия
- Опит с CPaaS или модели за приходи, основани на използване и потребление
- Опит в B2B SaaS или CRM, включително MRR или абонаментно фактуриране, просрочени плащания и възстановяване при неволен отлив
- Познаване на Statsig или сходна платформа за експерименти
- Опит с аналитични процеси, подпомагани от AI
- Опит в наставничеството на анализатори
Придобивки
- Работна среда с приоритет на дистанционната работа
- Работодател, предоставящ равни възможности
- Глобална организация, създадена за дистанционна работа
- Възможност за развитие и ръководене на екип, с разширяването на обхвата на отговорностите