遠端客戶經理,免疫診斷 – 英國
負責 Thermo Fisher Scientific 在英格蘭中部與東北部的過敏及自體免疫診斷業務。管理客戶帳戶、投標、合約及區域銷售。
說明
- 根據既定目標拓展過敏及自體免疫市場,並維持現有業務。
- 管理並拓展指定區域內的客戶帳戶。
- 與行銷、臨床、技術服務及應用專家團隊合作。
- 建立客戶關係並負責合約及投標管理。
- 參與銷售預測及區域規劃。
- 在 SFDC 中確保客戶計畫及客戶紀錄準確且持續更新。
- 在 SFDC 中及時、準確地記錄活動及會議。
- 協商資本設備銷售及試劑租賃合約,並與合約與投標團隊及技術服務團隊協調服務合約。
- 主導投標回覆,並透過現場拜訪及定期業務檢討與主要 MSP 建立合作關係。
- 使用 SFDC 及 Power BI 支援預測與規劃。
- 為按可報告結果計費的客戶進行現場庫存盤點。
- 在整個區域內與關鍵意見領袖建立並維繫關係。
- 與銷售經理、行銷及財務團隊分享市場資訊。
- 在組織內進行清晰且有效的溝通。
- 遵循內部品質流程及 CRM 要求。
- 視需要參加內部及外部會議與活動。
職位要求
- 具生命科學、化學、生物學或相關科學領域學位者優先。
- 五年銷售經驗,最好具備實驗室、科學或醫療保健領域經驗。
- 具備達成或超越銷售目標的良好紀錄。
- 能與各層級客戶建立並維持關係。
- 具備客戶應用及工作流程的技術理解。
- 具備出色的溝通、簡報及談判能力。
- 熟悉 CRM 平台,最好具備 Salesforce 及 Microsoft Office 使用能力。
- 具備出色的分析能力及策略規劃能力。
- 能在矩陣式組織中獨立工作並與他人協作。
- 持有有效駕駛執照,並願意在指定區域內出差。
- 必須 fluent English;具備其他語言能力者佳。
- 此職位需面向客戶,大部分工作時間須與客戶面對面交流,出差比例為 50%–75%。
福利待遇
- 年度獎勵計畫獎金
- 醫療保障
- 多元的員工福利
- 良好的職涯與專業發展機會
