Thermo Fisher Scientific udvikler og leverer teknologi, laboratorieprodukter og farmaceutiske tjenester, der understøtter videnskabelig forskning og sundhedspleje. Virksomhedens arbejde omfatter forskning inden for biovidenskab, analytisk problemløsning, effektivisering af laboratoriearbejde, diagnostik samt udvikling og fremstilling af behandlinger. Virksomheden betjener kunder gennem et globalt team og en portefølje af varemærker, herunder Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon og PPD. Karrieremulighederne omfatter de videnskabelige, sundhedsrelaterede, produktions-, logistik- og serviceaktiviteter, der ligger bag disse tilbud.
Kundeansvarlig inden for immunodiagnostik på afstand – Storbritannien
Led Thermo Fisher Scientifics forretning inden for allergi- og autoimmundiagnostik i Midlands og Nordøstengland. Administrer kundekonti, udbud, kontrakter og territoriets salg.
Beskrivelse
- Udvikl markedet for allergi og autoimmunitet, og fasthold eksisterende forretning i forhold til de aftalte mål.
- Administrer og udvid kundekonti i hele det tildelte område.
- Samarbejd med teams inden for marketing, klinik, tekniske tjenester og applikationsspecialister.
- Opbyg kunderelationer, og før tilsyn med kontrakter og udbud.
- Bidrag til salgsprognoser og områdeplanlægning.
- Sørg for, at kundeplaner og kunderegistre er korrekte og opdaterede i SFDC.
- Registrer aktiviteter og møder hurtigt og korrekt i SFDC.
- Forhandl kontrakter om kapitalsalg og reagensudlejning, og koordiner servicekontrakter med Contracts & Tender- og Technical Service-teams.
- Led besvarelser af udbud, og engagér de vigtigste MSP'er gennem besøg på stedet og regelmæssige forretningsgennemgange.
- Brug SFDC og Power BI til at understøtte prognoser og planlægning.
- Gennemfør lagerkontroller på stedet hos Cost Per Reportable-kunder.
- Opbyg relationer til og engagér opinionsledere i hele området.
- Del markedsindsigt med salgschefen samt marketing- og økonomiteams.
- Kommunikér klart og effektivt på tværs af organisationen.
- Følg interne kvalitetsprocesser og CRM-krav.
- Deltag i interne og eksterne møder og arrangementer efter behov.
Krav
- En uddannelse inden for life science, kemi, biologi eller et beslægtet naturvidenskabeligt område foretrækkes.
- Fem års salgserfaring, helst inden for laboratorie-, naturvidenskabelige eller sundhedssektorer.
- Dokumenterede resultater med at nå eller overgå salgsmål.
- Evne til at etablere og vedligeholde relationer med kunder på alle organisatoriske niveauer.
- Teknisk forståelse af kundernes anvendelser og arbejdsgange.
- Stærke kommunikations-, præsentations- og forhandlingsevner.
- Fortrolighed med CRM-platforme, helst Salesforce, samt Microsoft Office.
- Stærke analytiske evner og kompetencer inden for strategisk planlægning.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i samarbejde med andre i en matrixorganisation.
- Gyldigt kørekort og villighed til at rejse i hele det tildelte område.
- Flydende engelsk er påkrævet; yderligere sprog er en fordel.
- Kundevendt stilling, hvor det meste af arbejdstiden tilbringes med kunder personligt, og hvor 50–75 procent af arbejdstiden indebærer rejser.
Fordele
- Bonus via årlig incitamentsordning
- Sundhedsdækning
- Et bredt udvalg af medarbejderfordele
- Gode muligheder for karriere og faglig udvikling