Thermo Fisher Scientific razvija i isporučuje tehnologije, laboratorijske proizvode i farmaceutske usluge koje podržavaju znanstvena istraživanja i zdravstvenu skrb. Njegov rad obuhvaća istraživanja u području prirodnih znanosti, analitičko rješavanje problema, povećanje produktivnosti laboratorija, dijagnostiku te razvoj i proizvodnju terapija. Tvrtka svojim korisnicima pruža usluge putem globalnog tima i portfelja robnih marki, među kojima su Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon i PPD. Njezine karijere obuhvaćaju znanstvene, zdravstvene, proizvodne, logističke i servisne djelatnosti koje podupiru ovu ponudu.
Voditelj korisničkih računa na daljinu, imunodijagnostika – Ujedinjeno Kraljevstvo
Vodite poslovanje tvrtke Thermo Fisher Scientific u području alergološke i autoimune dijagnostike u engleskim regijama Midlands i sjeveroistok. Upravljajte korisničkim računima, natječajima, ugovorima i prodajom na dodijeljenom području.
Opis
- Razvijati tržište alergološke i autoimune dijagnostike te zadržavati postojeće poslovanje u skladu s dogovorenim ciljevima.
- Upravljati korisničkim računima i širiti ih na cijelom dodijeljenom području.
- Surađivati s timovima za marketing, kliničke usluge, tehničke usluge i aplikacijske stručnjake.
- Graditi odnose s korisnicima te nadzirati ugovore i natječaje.
- Doprinositi predviđanju prodaje i planiranju područja.
- Održavati planove korisničkih računa i korisničke zapise u SFDC-u točnima i ažurnima.
- Pravodobno i točno evidentirati aktivnosti i sastanke u SFDC-u.
- Pregovarati o ugovorima za prodaju kapitalne opreme i najam reagensa te koordinirati ugovore o servisiranju s timovima za ugovore i natječaje i tehničke usluge.
- Voditi odgovore na natječaje i surađivati s glavnim MSP-ovima putem posjeta lokacijama i redovitih poslovnih pregleda.
- Upotrebljavati SFDC i Power BI za podršku predviđanju i planiranju.
- Provjeravati zalihe na lokaciji kod korisnika Cost Per Reportable.
- Graditi odnose s ključnim opinion liderima na cijelom području i surađivati s njima.
- Dijeliti tržišne informacije s voditeljem prodaje te timovima za marketing i financije.
- Jasno i učinkovito komunicirati kroz cijelu organizaciju.
- Slijediti interne procese kvalitete i CRM zahtjeve.
- Prema potrebi sudjelovati na internim i vanjskim sastancima i događanjima.
Zahtjevi
- Poželjna je diploma iz prirodnih znanosti, kemije, biologije ili srodne znanstvene discipline.
- Pet godina iskustva u prodaji, idealno u laboratorijskom, znanstvenom ili zdravstvenom sektoru.
- Dokazano ostvarivanje ili premašivanje prodajnih ciljeva.
- Sposobnost uspostavljanja i održavanja odnosa s korisnicima na svim organizacijskim razinama.
- Tehničko razumijevanje korisničkih aplikacija i radnih procesa.
- Izvrsne komunikacijske, prezentacijske i pregovaračke sposobnosti.
- Poznavanje CRM platformi, po mogućnosti Salesforcea, i Microsoft Officea.
- Snažne analitičke sposobnosti i sposobnost strateškog planiranja.
- Sposobnost samostalnog i suradničkog rada u matričnoj organizaciji.
- Važeća vozačka dozvola i spremnost na putovanja po dodijeljenom području.
- Obvezno je tečno znanje engleskog jezika; dodatni jezici predstavljaju prednost.
- Pozicija uključuje rad s korisnicima i zahtijeva većinu radnog vremena provedenog osobno s korisnicima te 50 – 75 % putovanja.
Pogodnosti
- Bonus iz godišnjeg stimulativnog plana
- Zdravstveno osiguranje
- Širok raspon pogodnosti za zaposlenike
- Izvrsne mogućnosti za razvoj karijere i profesionalni razvoj