Diebold Nixdorf 為銀行、零售商和雜貨商開發技術，協助其實現客戶體驗與日常營運現代化。其產品組合包括可擴充的人工智慧解決方案、支援平台與服務，旨在因應金融服務和零售領域不斷變化的需求。公司也重視永續發展，並透過更高效、環保的技術，促進金融服務的廣泛普及。
現場服務技術員——Diebold Nixdorf——美國遠端工作
在指定區域內維護及支援 Diebold Nixdorf 的銀行與零售硬體及軟體。負責疑難排解、維修、安裝及設定客戶系統，並為使用者提供培訓。
說明
- 主要在客戶現場安裝、疑難排解及維護產品與元件的硬體及軟體。
- 在指定區域內執行定期檢查、清潔、小型維修及預防性維護。
- 確認產品運作情況、解決故障，並依照既定程序升級處理問題。
- 協調服務預約並完成所需文件。
- 使用診斷工具識別硬體及軟體故障。
- 視需要維修硬體元件並調整機械零件。
- 設定及安裝相關軟體。
- 依照指示補充消耗品。
- 安裝、搬遷、新增、修改及移除硬體與軟體產品。
- 培訓客戶使用及操作已安裝的硬體與軟體。
- 參與培訓、KPI 計畫及特別專案。
職位要求
- 具備相關學歷或同等專業經驗。
- 具備一至兩年相關現場服務經驗，或具備學歷與經驗的同等組合。
- 具備出色的書面及口頭溝通能力。
- 持有有效駕駛執照，且駕駛紀錄符合 Diebold Nixdorf 車隊要求。
福利待遇
- 提供平等就業機會。
- 重視多元化的工作環境。
- 提供在職、課堂及網路培訓。