Diebold Nixdorf membangunkan teknologi untuk bank, peruncit dan kedai runcit, membantu mereka memodenkan pengalaman pelanggan serta operasi harian. Portfolionya merangkumi penyelesaian berskala fleksibel berasaskan AI, platform sokongan dan perkhidmatan yang direka untuk memenuhi perubahan keperluan dalam sektor perkhidmatan kewangan dan peruncitan. Syarikat ini turut menekankan kelestarian serta akses yang lebih meluas kepada perkhidmatan kewangan melalui teknologi yang lebih cekap dan mesra alam.
Juruteknik Perkhidmatan Lapangan – Diebold Nixdorf – Jarak Jauh, Amerika Syarikat
Menyelenggara dan menyokong perkakasan serta perisian perbankan dan runcit Diebold Nixdorf di wilayah yang ditetapkan. Menyelesaikan masalah, membaiki, memasang dan mengkonfigurasi sistem pelanggan sambil memberikan latihan kepada pengguna.
Penerangan
- Memasang, menyelesaikan masalah dan menyelenggara perkakasan serta perisian produk dan komponennya, terutamanya di lokasi pelanggan.
- Menjalankan pemeriksaan berjadual, pembersihan, pembaikan kecil dan penyelenggaraan pencegahan di seluruh wilayah yang ditetapkan.
- Mengesahkan operasi produk, menyelesaikan kerosakan dan meningkatkan isu mengikut prosedur yang ditetapkan.
- Menyelaras janji temu perkhidmatan dan melengkapkan dokumentasi yang diperlukan.
- Menggunakan alat diagnostik untuk mengenal pasti kegagalan perkakasan dan perisian.
- Membaiki komponen perkakasan dan melaraskan bahagian mekanikal mengikut keperluan.
- Mengkonfigurasi dan memasang perisian yang berkaitan.
- Mengisi semula bekalan guna habis seperti yang diarahkan.
- Memasang, memindahkan, menambah, mengubah suai dan mengeluarkan produk perkakasan serta perisian.
- Melatih pelanggan menggunakan dan mengendalikan perkakasan serta perisian yang dipasang.
- Menyertai latihan, program KPI dan projek khas.
Keperluan
- Pendidikan yang diperlukan atau pengalaman profesional yang setara.
- Pengalaman satu hingga dua tahun dalam perkhidmatan lapangan yang berkaitan, atau gabungan pendidikan dan pengalaman yang setara.
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh.
- Lesen memandu yang sah dan rekod pemanduan yang memenuhi keperluan armada Diebold Nixdorf.
Faedah
- Peluang pekerjaan yang sama rata.
- Tempat kerja yang menghargai kepelbagaian.
- Latihan di tempat kerja, dalam kelas dan berasaskan web.