Diebold Nixdorf برای بانک‌ها، خرده‌فروشان و فروشگاه‌های مواد غذایی فناوری توسعه می‌دهد تا به آن‌ها در مدرن‌سازی تجربه مشتری و عملیات روزمره کمک کند. مجموعه محصولات و خدمات این شرکت شامل راهکارهای مقیاس‌پذیر و مجهز به هوش مصنوعی، پلتفرم‌های پشتیبانی و خدماتی است که برای پاسخ‌گویی به نیازهای در حال تغییر در حوزه خدمات مالی و خرده‌فروشی طراحی شده‌اند. این شرکت همچنین با استفاده از فناوری کارآمدتر و سازگارتر با محیط زیست، بر پایداری و دسترسی گسترده‌تر به خدمات مالی تأکید دارد.
تکنسین خدمات میدانی – دایبولد نیکسدورف – دورکاری، ایالات متحده
از سخت‌افزار و نرم‌افزار بانکی و خرده‌فروشی دایبولد نیکسدورف در منطقه تعیین‌شده نگهداری و پشتیبانی کنید. سامانه‌های مشتریان را عیب‌یابی، تعمیر، نصب و پیکربندی کنید و آموزش کاربری ارائه دهید.
توضیحات
- سخت‌افزار و نرم‌افزار محصولات و اجزا را، عمدتاً در محل مشتری، نصب، عیب‌یابی و نگهداری کنید.
- بازرسی‌های برنامه‌ریزی‌شده، نظافت، تعمیرات جزئی و نگهداری پیشگیرانه را در سراسر منطقه تعیین‌شده انجام دهید.
- عملکرد محصول را بررسی کنید، خطاها را برطرف کنید و مسائل را مطابق رویه‌های تعیین‌شده ارجاع دهید.
- قرارهای خدماتی را هماهنگ کنید و مستندات موردنیاز را تکمیل کنید.
- برای شناسایی خرابی‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری از ابزارهای تشخیصی استفاده کنید.
- اجزای سخت‌افزاری را تعمیر و در صورت نیاز قطعات مکانیکی را تنظیم کنید.
- نرم‌افزارهای مرتبط را پیکربندی و نصب کنید.
- لوازم مصرفی را طبق دستورالعمل دوباره تأمین کنید.
- محصولات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری را نصب، جابه‌جا، اضافه، اصلاح و حذف کنید.
- به مشتریان درباره استفاده و کارکرد سخت‌افزار و نرم‌افزار نصب‌شده آموزش دهید.
- در آموزش‌ها، برنامه‌های شاخص‌های کلیدی عملکرد و پروژه‌های ویژه مشارکت کنید.
شرایط لازم
- مدرک تحصیلی موردنیاز یا تجربه حرفه‌ای معادل.
- یک تا دو سال تجربه مرتبط در خدمات میدانی، یا ترکیبی معادل از تحصیلات و تجربه.
- مهارت‌های قوی ارتباطی کتبی و شفاهی.
- گواهینامه رانندگی معتبر و سوابق رانندگی مطابق با الزامات ناوگان دایبولد نیکسدورف.
مزایا
- استخدام با فرصت‌های برابر.
- محیط کاری که برای تنوع ارزش قائل است.
- آموزش حین کار، کلاسی و مبتنی بر وب.