Diebold Nixdorf razvija tehnologiju za banke, trgovce i trgovine prehrambenim proizvodima te im pomaže modernizirati korisničko iskustvo i svakodnevno poslovanje. Njezin portfelj obuhvaća skalabilna rješenja s umjetnom inteligencijom, platforme za podršku i usluge osmišljene za prilagodbu promjenjivim zahtjevima u financijskim uslugama i maloprodaji. Tvrtka također naglašava održivost i širu dostupnost financijskih usluga putem učinkovitijih tehnologija koje vode računa o okolišu.
Terenski servisni tehničar – Diebold Nixdorf – rad na daljinu, Sjedinjene Američke Države
Održavajte i pružajte podršku za bankovni i maloprodajni hardver i softver tvrtke Diebold Nixdorf na dodijeljenom području. Otklanjajte kvarove, popravljajte, instalirajte i konfigurirajte korisničke sustave te provodite obuku korisnika.
Opis
- Instaliranje, dijagnosticiranje i održavanje hardvera i softvera proizvoda i komponenti, prvenstveno na lokacijama korisnika.
- Provođenje planiranih pregleda, čišćenja, manjih popravaka i preventivnog održavanja na cijelom dodijeljenom području.
- Provjeravanje rada proizvoda, otklanjanje kvarova i eskaliranje problema u skladu s utvrđenim postupcima.
- Koordiniranje servisnih termina i ispunjavanje potrebne dokumentacije.
- Primjena dijagnostičkih alata za utvrđivanje kvarova hardvera i softvera.
- Popravljanje hardverskih komponenti i podešavanje mehaničkih dijelova prema potrebi.
- Konfiguriranje i instaliranje odgovarajućeg softvera.
- Nadopunjavanje potrošnog materijala prema uputama.
- Instaliranje, premještanje, dodavanje, izmjena i uklanjanje hardverskih i softverskih proizvoda.
- Obučavanje korisnika za upotrebu i rad instaliranog hardvera i softvera.
- Sudjelovanje u obukama, KPI programima i posebnim projektima.
Zahtjevi
- Potrebno obrazovanje ili odgovarajuće profesionalno iskustvo.
- Jedna do dvije godine relevantnog iskustva u terenskom servisu ili odgovarajuća kombinacija obrazovanja i iskustva.
- Izražene pisane i usmene komunikacijske vještine.
- Važeća vozačka dozvola i vozački zapis koji ispunjava zahtjeve voznog parka tvrtke Diebold Nixdorf.
Pogodnosti
- Poslodavac koji pruža jednake mogućnosti zapošljavanja.
- Radno okruženje koje cijeni raznolikost.
- Obuka na radnom mjestu, u učionici i putem interneta.