Diebold Nixdorf พัฒนาเทคโนโลยีสำหรับธนาคาร ธุรกิจค้าปลีก และร้านขายของชำ เพื่อช่วยให้องค์กรเหล่านี้ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและการดำเนินงานในแต่ละวันให้ทันสมัยยิ่งขึ้น กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยโซลูชันที่ขยายขนาดได้และรองรับปัญญาประดิษฐ์ แพลตฟอร์มสนับสนุน และบริการที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปในภาคบริการทางการเงินและธุรกิจค้าปลีก นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับความยั่งยืนและการขยายการเข้าถึงบริการทางการเงินผ่านเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม
ช่างเทคนิคบริการภาคสนาม – Diebold Nixdorf – ทำงานทางไกล, สหรัฐอเมริกา
บำรุงรักษาและสนับสนุนฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ด้านธนาคารและค้าปลีกของ Diebold Nixdorf ในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย แก้ไขปัญหา ซ่อมแซม ติดตั้ง และกำหนดค่าระบบของลูกค้า พร้อมฝึกอบรมผู้ใช้งาน
รายละเอียด
- ติดตั้ง แก้ไขปัญหา และบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของผลิตภัณฑ์และส่วนประกอบ โดยปฏิบัติงานเป็นหลักที่สถานที่ของลูกค้า
- ดำเนินการตรวจสอบตามกำหนดเวลา ทำความสะอาด ซ่อมแซมเล็กน้อย และบำรุงรักษาเชิงป้องกันทั่วพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย
- ตรวจสอบการทำงานของผลิตภัณฑ์ แก้ไขข้อขัดข้อง และส่งต่อปัญหาตามขั้นตอนที่กำหนด
- ประสานงานนัดหมายบริการและจัดทำเอกสารที่จำเป็นให้ครบถ้วน
- ใช้เครื่องมือวินิจฉัยเพื่อระบุความขัดข้องของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
- ซ่อมแซมส่วนประกอบฮาร์ดแวร์และปรับตั้งชิ้นส่วนกลไกตามความจำเป็น
- กำหนดค่าและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
- เติมวัสดุสิ้นเปลืองตามคำแนะนำ
- ติดตั้ง ย้าย เพิ่ม แก้ไข และถอดผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
- ฝึกอบรมลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งานและการทำงานของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง
- เข้าร่วมการฝึกอบรม โปรแกรม KPI และโครงการพิเศษ
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาที่กำหนดหรือประสบการณ์วิชาชีพเทียบเท่า
- มีประสบการณ์ด้านบริการภาคสนามที่เกี่ยวข้องหนึ่งถึงสองปี หรือมีการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ที่เทียบเท่า
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ดี
- มีใบอนุญาตขับขี่ที่ถูกต้องและประวัติการขับขี่ที่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านยานพาหนะของ Diebold Nixdorf
สวัสดิการ
- การจ้างงานตามหลักโอกาสที่เท่าเทียม
- สถานที่ทำงานที่ให้คุณค่ากับความหลากหลาย
- การฝึกอบรมระหว่างปฏิบัติงาน การฝึกอบรมในห้องเรียน และการฝึกอบรมผ่านเว็บ