Diebold Nixdorf разрабатывает технологии для банков, розничных сетей и продуктовых магазинов, помогая им модернизировать взаимодействие с клиентами и повседневные операции. В портфолио компании входят масштабируемые решения с поддержкой искусственного интеллекта, платформы для поддержки и сервисы, созданные с учётом меняющихся потребностей финансового сектора и розничной торговли. Компания также уделяет внимание устойчивому развитию и расширению доступа к финансовым услугам благодаря более эффективным и экологичным технологиям.
Техник по выездному обслуживанию — Diebold Nixdorf — удалённая работа, США
Обслуживание и поддержка банковского и розничного оборудования и программного обеспечения Diebold Nixdorf на закреплённой территории. Диагностика, ремонт, установка и настройка клиентских систем, а также обучение пользователей.
Описание
- Устанавливать, диагностировать и обслуживать аппаратное и программное обеспечение продуктов и компонентов, преимущественно на объектах клиентов.
- Проводить плановые проверки, очистку, мелкий ремонт и профилактическое обслуживание на закреплённой территории.
- Проверять работоспособность продуктов, устранять неисправности и передавать сложные вопросы на следующий уровень в соответствии с установленными процедурами.
- Координировать сервисные визиты и оформлять необходимую документацию.
- Использовать диагностические инструменты для выявления неисправностей оборудования и программного обеспечения.
- Ремонтировать аппаратные компоненты и при необходимости регулировать механические детали.
- Настраивать и устанавливать необходимое программное обеспечение.
- Пополнять запасы расходных материалов согласно инструкциям.
- Устанавливать, перемещать, добавлять, изменять и удалять аппаратные и программные продукты.
- Обучать клиентов использованию и эксплуатации установленного аппаратного и программного обеспечения.
- Участвовать в обучении, программах KPI и специальных проектах.
Требования
- Требуемое образование или эквивалентный профессиональный опыт.
- От одного до двух лет соответствующего опыта выездного обслуживания либо эквивалентное сочетание образования и опыта.
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации.
- Действующие водительские права и водительская история, соответствующие требованиям автопарка Diebold Nixdorf.
Преимущества
- Равные возможности трудоустройства.
- Рабочая среда, в которой ценится многообразие.
- Обучение на рабочем месте, в классе и через интернет.