Diebold Nixdorf розробляє технології для банків, роздрібних мереж і продуктових магазинів, допомагаючи їм модернізувати взаємодію з клієнтами та повсякденні операції. До портфоліо компанії входять масштабовані рішення зі штучним інтелектом, платформи підтримки й сервіси, створені з урахуванням мінливих потреб фінансового сектору та роздрібної торгівлі. Компанія також приділяє увагу сталому розвитку та розширенню доступу до фінансових послуг завдяки ефективнішим і екологічнішим технологіям.
Технік з виїзного обслуговування — Diebold Nixdorf — віддалена робота, США
Обслуговування та підтримка банківського й роздрібного обладнання та програмного забезпечення Diebold Nixdorf на закріпленій території. Діагностика, ремонт, установлення й налаштування клієнтських систем, а також навчання користувачів.
Опис
- Установлювати, діагностувати й обслуговувати апаратне та програмне забезпечення продуктів і компонентів, переважно на об’єктах клієнтів.
- Проводити планові перевірки, очищення, дрібний ремонт і профілактичне обслуговування на закріпленій території.
- Перевіряти роботу продуктів, усувати несправності та передавати складні питання на наступний рівень відповідно до встановлених процедур.
- Координувати сервісні візити та оформлювати необхідну документацію.
- Використовувати діагностичні інструменти для виявлення несправностей обладнання та програмного забезпечення.
- Ремонтувати апаратні компоненти й за потреби регулювати механічні деталі.
- Налаштовувати та встановлювати відповідне програмне забезпечення.
- Поповнювати запаси витратних матеріалів відповідно до інструкцій.
- Установлювати, переміщувати, додавати, змінювати та видаляти апаратні й програмні продукти.
- Навчати клієнтів користуванню та експлуатації встановленого апаратного і програмного забезпечення.
- Брати участь у навчанні, програмах KPI та спеціальних проєктах.
Вимоги
- Потрібна освіта або еквівалентний професійний досвід.
- Від одного до двох років відповідного досвіду виїзного обслуговування або еквівалентне поєднання освіти й досвіду.
- Відмінні навички письмової та усної комунікації.
- Чинне водійське посвідчення та водійська історія, що відповідають вимогам автопарку Diebold Nixdorf.
Переваги
- Рівні можливості працевлаштування.
- Робоче середовище, у якому цінують різноманіття.
- Навчання на робочому місці, у класі та через інтернет.