
Diebold Nixdorf разработва технологии за банки, търговци на дребно и магазини за хранителни стоки, като им помага да модернизират клиентското изживяване и ежедневните си операции. Портфолиото ѝ включва мащабируеми решения с изкуствен интелект, платформи за поддръжка и услуги, създадени да отговарят на променящите се изисквания във финансовите услуги и търговията на дребно. Компанията също така поставя акцент върху устойчивостта и по-широкия достъп до финансови услуги чрез по-ефективни и екологично отговорни технологии.
Сервизен техник на терен – Diebold Nixdorf – дистанционна работа, Съединени щати
Поддържайте и осигурявайте техническа поддръжка на банковия и търговския хардуер и софтуер на Diebold Nixdorf в определен район. Диагностицирайте и отстранявайте повреди, ремонтирайте, инсталирайте и конфигурирайте клиентски системи и обучавайте потребители.
Описание
- Инсталиране, диагностициране и поддръжка на хардуера и софтуера на продукти и компоненти, предимно на обекти на клиенти.
- Извършване на планирани проверки, почистване, дребни ремонти и профилактична поддръжка в определения район.
- Проверка на работата на продуктите, отстраняване на неизправности и ескалиране на проблеми съгласно установените процедури.
- Координиране на сервизни посещения и попълване на необходимата документация.
- Използване на диагностични инструменти за установяване на хардуерни и софтуерни повреди.
- Ремонт на хардуерни компоненти и регулиране на механични части при необходимост.
- Конфигуриране и инсталиране на съответния софтуер.
- Допълване на консумативи съгласно инструкциите.
- Инсталиране, преместване, добавяне, промяна и премахване на хардуерни и софтуерни продукти.
- Обучаване на клиентите за използването и работата с инсталирания хардуер и софтуер.
- Участие в обучения, KPI програми и специални проекти.
Изисквания
- Изисква се образование или еквивалентен професионален опит.
- Една до две години релевантен опит в теренния сервиз или еквивалентна комбинация от образование и опит.
- Отлични писмени и устни комуникационни умения.
- Валидна шофьорска книжка и шофьорско досие, отговарящи на изискванията за автопарка на Diebold Nixdorf.
Придобивки
- Работодател, предоставящ равни възможности за заетост.
- Работна среда, която цени многообразието.
- Обучение на работното място, в класна стая и онлайн.