Diebold Nixdorf kehittää teknologiaa pankeille, vähittäiskaupan yrityksille ja päivittäistavarakaupoille auttaen niitä uudistamaan asiakaskokemuksiaan ja päivittäisiä toimintojaan. Sen tarjontaan kuuluu skaalautuvia, tekoälyä hyödyntäviä ratkaisuja, tukialustoja ja palveluja, jotka on suunniteltu vastaamaan rahoituspalvelujen ja vähittäiskaupan muuttuviin tarpeisiin. Yhtiö painottaa myös kestävää kehitystä ja rahoituspalvelujen laajempaa saatavuutta tehokkaamman ja ympäristötietoisemman teknologian avulla.
Kenttähuoltoteknikko – Diebold Nixdorf – Etätyö, Yhdysvallat
Huollat ja tuet Diebold Nixdorfin pankki- ja vähittäiskaupan laitteistoja sekä ohjelmistoja nimetyn alueen asiakkaille. Vianmäärityksen, korjausten, asennusten ja määritysten lisäksi koulutat asiakkaita heidän järjestelmiensä käytössä.
Kuvaus
- Asenna, diagnosoi ja huolla tuotteiden ja komponenttien laitteistoja sekä ohjelmistoja, pääasiassa asiakkaiden toimitiloissa.
- Suorita nimetyllä alueella määräaikaistarkastuksia, puhdistuksia, pieniä korjauksia ja ennakoivaa huoltoa.
- Varmista tuotteiden toiminta, ratkaise viat ja eskaloi ongelmat vakiintuneiden menettelyjen mukaisesti.
- Koordinoi huoltokäyntejä ja täytä vaadittavat asiakirjat.
- Tunnista laitteisto- ja ohjelmistoviat diagnostiikkatyökalujen avulla.
- Korjaa laitteistokomponentteja ja säädä mekaanisia osia tarvittaessa.
- Määritä ja asenna tarvittavat ohjelmistot.
- Täydennä kulutustarvikkeita ohjeiden mukaisesti.
- Asenna, siirrä, lisää, muokkaa ja poista laitteisto- ja ohjelmistotuotteita.
- Kouluta asiakkaita asennettujen laitteistojen ja ohjelmistojen käytössä ja toiminnassa.
- Osallistu koulutuksiin, KPI-ohjelmiin ja erityisprojekteihin.
Vaatimukset
- Vaadittu koulutus tai vastaava työkokemus.
- Yhdestä kahteen vuotta asiaankuuluvaa kenttähuoltokokemusta tai vastaava koulutuksen ja työkokemuksen yhdistelmä.
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot.
- Voimassa oleva ajokortti ja ajohistoria, jotka täyttävät Diebold Nixdorfin ajoneuvokannan vaatimukset.
Edut
- Yhdenvertaiset työllistymismahdollisuudet.
- Monimuotoisuutta arvostava työympäristö.
- Työpaikalla, luokkahuoneessa ja verkossa järjestettävä koulutus.