Diebold Nixdorf는 은행, 소매업체, 식료품점을 위한 기술을 개발하여 고객 경험과 일상적인 운영의 현대화를 지원합니다. 제품 포트폴리오에는 확장 가능한 AI 기반 솔루션, 지원 플랫폼, 서비스가 포함되어 있으며, 금융 서비스와 소매업 전반의 변화하는 요구에 대응하도록 설계되었습니다. 또한 더 효율적이고 환경을 고려한 기술을 통해 지속 가능성과 금융 서비스에 대한 폭넓은 접근성 향상을 추구합니다.
현장 서비스 기술자——Diebold Nixdorf——미국 원격 근무
지정된 지역에서 Diebold Nixdorf의 은행 및 소매용 하드웨어와 소프트웨어를 유지보수하고 지원합니다. 고객 시스템의 문제를 해결하고 수리, 설치 및 구성하며 사용자 교육도 제공합니다.
설명
- 주로 고객 현장에서 제품 및 구성 요소의 하드웨어와 소프트웨어를 설치하고 문제를 해결하며 유지보수합니다.
- 지정된 지역 전역에서 정기 점검, 청소, 경미한 수리 및 예방 유지보수를 수행합니다.
- 제품 작동 상태를 확인하고 장애를 해결하며 정해진 절차에 따라 문제를 상위 단계로 이관합니다.
- 서비스 방문 일정을 조율하고 필요한 문서를 작성합니다.
- 진단 도구를 사용하여 하드웨어 및 소프트웨어 장애를 식별합니다.
- 필요에 따라 하드웨어 구성 요소를 수리하고 기계 부품을 조정합니다.
- 관련 소프트웨어를 구성하고 설치합니다.
- 지침에 따라 소모품을 보충합니다.
- 하드웨어 및 소프트웨어 제품을 설치, 이전, 추가, 수정 및 제거합니다.
- 설치된 하드웨어와 소프트웨어의 사용 및 작동 방법을 고객에게 교육합니다.
- 교육, KPI 프로그램 및 특별 프로젝트에 참여합니다.
지원 자격
- 관련 학력 또는 이에 상응하는 전문 경력이 필요합니다.
- 관련 현장 서비스 경력 1~2년 또는 학력과 경력을 조합한 이에 상응하는 경험이 필요합니다.
- 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력.
- 유효한 운전면허증을 보유하고 운전 기록이 Diebold Nixdorf 차량 운용 요건을 충족해야 합니다.
복리후생
- 평등한 고용 기회를 제공합니다.
- 다양성을 중시하는 직장입니다.
- 현장, 강의실 및 웹 기반 교육을 제공합니다.