人力資源行政營運專員
在 Edgesource（聯邦技術服務供應商）支援人力資源行政、福利、法遵與員工參與工作。 協調員工全生命週期流程，並持續改善內部營運。
說明
- 協調到職、職前訓練、員工狀態變更及離職流程。
- 辦理福利登記、人生事件變更及年度開放登記支援。
- 與財務部門合作處理薪資資料、扣款及員工異動。
- 在 ADP WorkforceNow 中維護正確、安全且最新的員工紀錄。
- 支援法遵工作，包括規定公告、紀錄保存、稽核、訓練指派，以及員工手冊與政策更新。
- 在保護隱私的前提下處理在職證明請求。
- 協調供應商進行背景查核，並追蹤至完成。
- 規劃並支援員工參與活動及各類活動。
- 執行獎勵與表揚計畫。
- 準備並發布公司公告、政策更新及內部溝通內容。
- 作為員工一般問題與需求的第一聯絡窗口。
- 找出流程缺口，並制定、記錄及實施改善措施。
- 視需要提供專案支援。
職位要求
- 具有人力資源行政、營運或相關支援職務至少五年經驗。
- 了解福利管理、到職流程及核心人力資源流程。
- 具備 ADP WorkforceNow 實務操作經驗，並能確保資料正確。
- 熟悉就業法遵基礎，包括 I-9 表格、紀錄保存及保密要求。
- 熟悉 Microsoft Office。
- 了解流程運作及流程改善。
- 具備良好的書面與口語溝通能力。
- 處理員工機密資訊時具備良好判斷力並謹慎保密。
- 能辨識急迫工作並妥善安排優先順序。
- 每週現場工作三至五天，遠端工作一至兩天。
- 須具美國公民身分，方符合取得安全許可的資格。
- 優先考慮相關領域的學士或副學士學位；亦可考量同等教育背景及相關經驗。
- 具備背景查核平台及在職證明服務供應商的使用經驗。
- 熟悉工單或票務系統。
- 具備支援員工參與或表揚計畫的經驗。
- 熟悉 SharePoint、Visio 或 Jira、Confluence 等 Atlassian 工具。
- 具備 aPHR、SHRM-CP 或 PHR 等人力資源認證，或正在準備認證。
- 具備在步調快速或成長中的組織工作的經驗。
福利待遇
- 彈性帶薪休假及 11 天帶薪假日。
- 彈性的遠端與混合辦公安排。
- 醫療、牙科及視力保險，另提供彈性支出帳戶。
- 提供雇主提撥配比的 401(k) 計畫。
- 學費補助及專業發展支援。
- 通勤福利。
- 獎金及員工推薦計畫。
- 職涯發展機會。