Thermo Fisher Scientific 開發並提供支援科學研究與醫療保健的技術、實驗室產品及製藥服務。其業務涵蓋生命科學研究、分析問題解決、實驗室生產力提升、診斷，以及療法的開發與製造。公司透過全球團隊及旗下品牌為客戶提供服務，這些品牌包括 Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon 和 PPD。其職涯機會涵蓋支援這些業務的科研、醫療保健、製造、物流與服務營運職位。
遠端現場服務工程師，電子顯微鏡 | Thermo Fisher Scientific
安裝、維修及校準 Thermo Fisher 電子顯微鏡系統，包括 SEM、TEM 和 FIB 設備。 為指定美國地區的科研、半導體、大學、政府及工業客戶提供支援。
說明
- 安裝、維護、維修及校準電子顯微鏡系統，包括 SEM、TEM 和 FIB 設備
- 執行排程預防性維護，以維持系統效能
- 診斷涉及電子設備、真空系統、高壓元件及整合軟體的複雜問題
- 提供客戶支援，並與現場服務工程師合作解決技術挑戰
- 建立客戶關係，支援客戶滿意度及系統正常運作時間
- 前往客戶現場進行安裝、維修及操作支援
- 記錄服務工作並完成詳細的現場服務報告
- 培訓客戶，並為系統操作及維護提供技術指導
- 遵循實驗室安全程序及品質要求
- 向工程、產品品質及服務領導團隊分享產品意見
- 協助更新技術文件及服務程序
- 在較高經驗層級，指導初級工程師、領導複雜安裝工作，並提供技術升級支援
- 為 Thermo Fisher Scientific 服務於科研、環境、食品安全及醫療保健應用的顯微鏡工作流程解決方案作出貢獻
職位要求
- 電子、工程、物理、化學或相關技術領域的學士學位，或具備電子系統教育背景與技術經驗的同等組合
- 現場服務工程師 I：至少 1 年安裝、疑難排解、維修或校準 SEM、TEM、FIB 或同類複雜分析設備的實務經驗
- 現場服務工程師 II：至少 3 年安裝、疑難排解、維修或校準複雜分析儀器的實務經驗
- 現場服務工程師 III：至少 5 年支援複雜分析系統並解決複雜系統層級問題的經驗
- 有效駕駛執照
- 願意在指定區域內出差，出差比例最高可達 75%
- 能夠搬運不超過 50 磅的物品，並能在實驗室環境中工作
- 具備英語能力
- 具有 SEM、TEM、FIB 或類似先進分析系統的實務經驗
- 具有診斷及維修超高真空系統的經驗
- 具有高壓設備工作經驗
- 具備扎實的電子及機械疑難排解能力，包括元件層級診斷能力
- 能夠閱讀及理解技術文件、原理圖及系統圖
- 熟悉 Microsoft Office 及服務管理軟體
- 具有記錄服務工作及撰寫詳細報告的經驗
- 展現對安全程序及品質標準的重視
- 能夠獨立進行現場工作
- 能夠培訓客戶並支援客戶進行系統操作
福利待遇
- 全國醫療、牙科及視力保險方案，包括健康獎勵計劃
- 員工援助及家庭支援計劃、通勤福利及學費補助
- 至少 120 小時帶薪休假
- 每年 10 天帶薪假日
- 帶薪育兒假，包括 3 週親子陪伴假及 8 週照顧者假
- 意外保險及人壽保險
- 依公司政策提供短期及長期失能保險
- 具競爭力的美國 401(k) 退休儲蓄計劃
- 員工股票購買計劃，符合資格的員工可折價購買公司股票
- 根據公司、團隊及／或個人績效，可能獲得具競爭力的年度浮動獎金
- 完全遠端工作安排
