Thermo Fisher Scientific vyvíjí a dodává technologie, laboratorní produkty a farmaceutické služby, které podporují vědecký výzkum a zdravotnictví. Činnost společnosti zahrnuje výzkum v oblasti věd o živé přírodě, řešení analytických problémů, zvyšování produktivity laboratoří, diagnostiku a také vývoj a výrobu léčebných přípravků. Společnost obsluhuje zákazníky prostřednictvím globálního týmu a portfolia značek, mezi něž patří Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon a PPD. Kariérní příležitosti zahrnují vědecké, zdravotnické, výrobní, logistické a servisní činnosti, které zajišťují fungování těchto oblastí.
Vzdálený servisní technik pro elektronovou mikroskopii | Thermo Fisher Scientific
Instalujte, servisujte a kalibrujte systémy elektronové mikroskopie Thermo Fisher včetně zařízení SEM, TEM a FIB. Poskytujte podporu vědeckým, polovodičovým, univerzitním, vládním a průmyslovým zákazníkům na přidělených územích USA.
Popis
- Instalovat, udržovat, opravovat a kalibrovat systémy elektronové mikroskopie včetně zařízení SEM, TEM a FIB
- Provádět plánovanou preventivní údržbu za účelem zachování výkonu systémů
- Diagnostikovat složité problémy týkající se elektroniky, vakuových systémů, vysokonapěťových komponent a integrovaného softwaru
- Poskytovat zákaznickou podporu a spolupracovat se servisními techniky v terénu při řešení technických problémů
- Budovat vztahy se zákazníky a současně podporovat jejich spokojenost a provozuschopnost systémů
- Cestovat k zákazníkům za účelem instalací, oprav a provozní podpory
- Evidovat servisní práce a vypracovávat podrobné zprávy o servisních zásazích v terénu
- Školit zákazníky a poskytovat technické pokyny k provozu a údržbě systémů
- Dodržovat laboratorní bezpečnostní postupy a požadavky na kvalitu
- Sdílet zpětnou vazbu k produktům s inženýrskými týmy, týmy kvality produktů a vedením servisu
- Pomáhat s aktualizací technické dokumentace a servisních postupů
- Na vyšších úrovních zkušeností mentorovat juniorní techniky, vést složité instalace a poskytovat technickou podporu při eskalaci problémů
- Přispívat k řešením pracovních postupů v oblasti mikroskopie společnosti Thermo Fisher Scientific pro vědecké, environmentální, potravinářské a zdravotnické aplikace
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru elektroniky, techniky, fyziky, chemie nebo příbuzném technickém oboru, případně odpovídající kombinace vzdělání a technických zkušeností s elektronickými systémy
- Servisní technik I: alespoň 1 rok praktických zkušeností s instalací, odstraňováním problémů, opravami nebo kalibrací sofistikovaného analytického zařízení, jako jsou SEM, TEM, FIB nebo srovnatelné systémy
- Servisní technik II: alespoň 3 roky praktických zkušeností s instalací, odstraňováním problémů, opravami nebo kalibrací komplexních analytických přístrojů
- Servisní technik III: alespoň 5 let zkušeností s podporou sofistikovaných analytických systémů a řešením složitých problémů na úrovni systému
- Platný řidičský průkaz
- Ochota cestovat až 75 % času v rámci přiděleného území
- Schopnost zvedat břemena o hmotnosti až 50 liber a pracovat v laboratorním prostředí
- Znalost angličtiny
- Praktické zkušenosti se systémy SEM, TEM, FIB nebo podobnými pokročilými analytickými systémy
- Zkušenosti s diagnostikou a opravami systémů ultravysokého vakua
- Zkušenosti s prací s vysokonapěťovým zařízením
- Silné dovednosti v odstraňování elektronických a mechanických problémů včetně diagnostiky na úrovni komponent
- Schopnost číst a interpretovat technické dokumenty, schémata a systémové diagramy
- Znalost Microsoft Office a softwaru pro řízení servisu
- Zkušenosti s dokumentováním servisních prací a přípravou podrobných zpráv
- Prokazatelný závazek dodržovat bezpečnostní postupy a standardy kvality
- Schopnost samostatné práce v terénní pozici
- Schopnost školit zákazníky a podporovat je při provozu systémů
Benefity
- Varianty celostátních plánů zdravotního, zubního a zrakového pojištění včetně programů na podporu zdraví
- Programy pomoci zaměstnancům a podpory rodin, příspěvky na dojíždění a úhrada nákladů na vzdělávání
- Nejméně 120 hodin placeného volna
- 10 placených svátků ročně
- Placená rodičovská dovolená včetně 3 týdnů na navázání vztahu s dítětem a 8 týdnů pečovatelské dovolené
- Úrazové a životní pojištění
- Krátkodobé a dlouhodobé pojištění pracovní neschopnosti v souladu s firemními zásadami
- Konkurenční americký penzijní spořicí plán 401(k)
- Program nákupu akcií zaměstnanci, který oprávněným zaměstnancům nabízí akcie společnosti se slevou
- Možný variabilní roční bonus podle výsledků společnosti, týmu a/nebo jednotlivce
- Plně vzdálený pracovní režim