
Thermo Fisher Scientific พัฒนาและส่งมอบเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์สำหรับห้องปฏิบัติการ และบริการด้านเภสัชกรรมที่สนับสนุนการวิจัยทางวิทยาศาสตร์และการดูแลสุขภาพ การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมการวิจัยด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพ การแก้ปัญหาเชิงวิเคราะห์ การเพิ่มประสิทธิภาพห้องปฏิบัติการ การวินิจฉัย ตลอดจนการพัฒนาและการผลิตแนวทางการรักษา บริษัทให้บริการลูกค้าผ่านทีมงานทั่วโลกและกลุ่มแบรนด์ต่าง ๆ ซึ่งรวมถึง Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon และ PPD โอกาสในการทำงานของบริษัทครอบคลุมงานด้านวิทยาศาสตร์ การดูแลสุขภาพ การผลิต โลจิสติกส์ และการดำเนินงานด้านบริการที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้
วิศวกรบริการภาคสนามแบบทำงานทางไกล ด้านกล้องจุลทรรศน์อิเล็กตรอน | Thermo Fisher Scientific
ติดตั้ง ให้บริการ และสอบเทียบระบบกล้องจุลทรรศน์อิเล็กตรอนของ Thermo Fisher รวมถึงอุปกรณ์ SEM, TEM และ FIB สนับสนุนลูกค้าด้านวิทยาศาสตร์ เซมิคอนดักเตอร์ มหาวิทยาลัย หน่วยงานรัฐบาล และอุตสาหกรรมในเขตพื้นที่ของสหรัฐฯ ที่ได้รับมอบหมาย
รายละเอียด
- ติดตั้ง บำรุงรักษา ซ่อมแซม และสอบเทียบระบบกล้องจุลทรรศน์อิเล็กตรอน รวมถึงอุปกรณ์ SEM, TEM และ FIB
- ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันตามกำหนดเวลาเพื่อรักษาประสิทธิภาพของระบบ
- วิเคราะห์ปัญหาที่ซับซ้อนเกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ระบบสุญญากาศ ส่วนประกอบแรงดันสูง และซอฟต์แวร์แบบผสานรวม
- ให้การสนับสนุนลูกค้าและทำงานร่วมกับวิศวกรบริการภาคสนามเพื่อแก้ไขความท้าทายทางเทคนิค
- สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าพร้อมสนับสนุนความพึงพอใจของลูกค้าและเวลาพร้อมใช้งานของระบบ
- เดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้าเพื่อติดตั้ง ซ่อมแซม และสนับสนุนการปฏิบัติงาน
- บันทึกงานบริการและจัดทำรายงานบริการภาคสนามโดยละเอียด
- ฝึกอบรมลูกค้าและให้คำแนะนำทางเทคนิคเกี่ยวกับการใช้งานและการบำรุงรักษาระบบ
- ปฏิบัติตามขั้นตอนความปลอดภัยในห้องปฏิบัติการและข้อกำหนดด้านคุณภาพ
- แบ่งปันข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กับทีมวิศวกรรม คุณภาพผลิตภัณฑ์ และผู้นำฝ่ายบริการ
- ช่วยปรับปรุงเอกสารทางเทคนิคและขั้นตอนการให้บริการ
- เมื่อมีประสบการณ์ในระดับสูงขึ้น ให้คำปรึกษาแก่วิศวกรระดับต้น เป็นผู้นำการติดตั้งที่ซับซ้อน และให้การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับการส่งต่อปัญหา
- มีส่วนร่วมในโซลูชันเวิร์กโฟลว์ด้านกล้องจุลทรรศน์ของ Thermo Fisher Scientific สำหรับการใช้งานด้านวิทยาศาสตร์ สิ่งแวดล้อม ความปลอดภัยด้านอาหาร และการดูแลสุขภาพ
คุณสมบัติ
- ปริญญาตรีด้านอิเล็กทรอนิกส์ วิศวกรรมศาสตร์ ฟิสิกส์ เคมี หรือสาขาเทคนิคที่เกี่ยวข้อง หรือการผสมผสานด้านการศึกษาและประสบการณ์ทางเทคนิคกับระบบอิเล็กทรอนิกส์ที่เทียบเท่า
- วิศวกรบริการภาคสนาม I: มีประสบการณ์ปฏิบัติจริงอย่างน้อย 1 ปีในการติดตั้ง แก้ไขปัญหา ซ่อมแซม หรือสอบเทียบอุปกรณ์วิเคราะห์ที่ซับซ้อน เช่น SEM, TEM, FIB หรือระบบเทียบเท่า
- วิศวกรบริการภาคสนาม II: มีประสบการณ์ปฏิบัติจริงอย่างน้อย 3 ปีในการติดตั้ง แก้ไขปัญหา ซ่อมแซม หรือสอบเทียบเครื่องมือวิเคราะห์ที่ซับซ้อน
- วิศวกรบริการภาคสนาม III: มีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีในการสนับสนุนระบบวิเคราะห์ที่ซับซ้อนและแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนในระดับระบบ
- มีใบอนุญาตขับรถที่ยังใช้ได้
- ยินดีเดินทางสูงสุด 75% ภายในเขตพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย
- สามารถยกน้ำหนักได้สูงสุด 50 ปอนด์และทำงานในสภาพแวดล้อมห้องปฏิบัติการ
- มีความสามารถด้านภาษาอังกฤษ
- มีประสบการณ์ปฏิบัติจริงกับ SEM, TEM, FIB หรือระบบวิเคราะห์ขั้นสูงที่คล้ายกัน
- มีประสบการณ์ในการวิเคราะห์และซ่อมแซมระบบสุญญากาศสูงยิ่งยวด
- มีประสบการณ์ทำงานกับอุปกรณ์แรงดันสูง
- มีทักษะที่แข็งแกร่งในการแก้ไขปัญหาด้านอิเล็กทรอนิกส์และเครื่องกล รวมถึงการวินิจฉัยในระดับส่วนประกอบ
- สามารถอ่านและตีความเอกสารทางเทคนิค แผนผังวงจร และแผนภาพระบบ
- มีความชำนาญในการใช้ Microsoft Office และซอฟต์แวร์จัดการบริการ
- มีประสบการณ์ในการจัดทำเอกสารงานบริการและรายงานโดยละเอียด
- แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อขั้นตอนความปลอดภัยและมาตรฐานคุณภาพ
- สามารถทำงานอย่างอิสระในบทบาทที่ปฏิบัติงานภาคสนาม
- สามารถฝึกอบรมและสนับสนุนลูกค้าในการใช้งานระบบ
สวัสดิการ
- ตัวเลือกแผนประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตาระดับประเทศ รวมถึงโปรแกรมจูงใจด้านสุขภาพ
- โปรแกรมช่วยเหลือพนักงานและครอบครัว สิทธิประโยชน์การเดินทาง และการคืนเงินค่าเล่าเรียน
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างอย่างน้อย 120 ชั่วโมง
- วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง 10 วันต่อปี
- ลาหยุดเพื่อดูแลบุตรโดยได้รับค่าจ้าง รวมถึงลาเพื่อสร้างความผูกพัน 3 สัปดาห์และลาสำหรับผู้ดูแล 8 สัปดาห์
- ประกันอุบัติเหตุและประกันชีวิต
- ความคุ้มครองทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาวตามนโยบายของบริษัท
- แผนการออมเพื่อการเกษียณ 401(k) ที่แข่งขันได้ในสหรัฐฯ
- โครงการซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน ซึ่งเสนอหุ้นบริษัทในราคาลดให้แก่พนักงานที่มีสิทธิ์
- อาจได้รับโบนัสรายปีแบบผันแปรตามผลการดำเนินงานของบริษัท ทีม และ/หรือบุคคล
- รูปแบบการทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ