تطوّر شركة Thermo Fisher Scientific التقنيات والمنتجات المختبرية والخدمات الصيدلانية وتوفّرها لدعم البحث العلمي والرعاية الصحية. وتشمل أعمالها أبحاث علوم الحياة، وحلّ المشكلات التحليلية، وتعزيز إنتاجية المختبرات، والتشخيص، وتطوير العلاجات وتصنيعها. وتخدم الشركة عملاءها من خلال فريق عالمي ومحفظة من العلامات التجارية التي تشمل Thermo Scientific وApplied Biosystems وInvitrogen وFisher Scientific وUnity Lab Services وPatheon وPPD. وتشمل فرصها المهنية الأعمال العلمية والصحية والتصنيعية واللوجستية وعمليات الخدمات المرتبطة بهذه المنتجات والخدمات.
مهندس خدمة ميدانية عن بُعد، المجهر الإلكتروني | ثيرمو فيشر ساينتيفيك
تركيب أنظمة المجهر الإلكتروني من ثيرمو فيشر ساينتيفيك وخدمتها ومعايرتها، بما في ذلك معدات SEM وTEM وFIB. دعم العملاء العلميين وعملاء أشباه الموصلات والجامعات والجهات الحكومية والصناعية ضمن الأراضي الأمريكية المخصصة.
الوصف
- تركيب أنظمة المجهر الإلكتروني، بما في ذلك معدات SEM وTEM وFIB، وصيانتها وإصلاحها ومعايرتها
- إجراء الصيانة الوقائية المجدولة للحفاظ على أداء الأنظمة
- تشخيص المشكلات المعقدة المتعلقة بالإلكترونيات وأنظمة التفريغ ومكونات الجهد العالي والبرمجيات المتكاملة
- تقديم دعم العملاء والعمل مع مهندسي الخدمة الميدانية لحل التحديات التقنية
- بناء علاقات العملاء مع دعم رضاهم واستمرارية تشغيل الأنظمة
- السفر إلى مواقع العملاء لإجراء التركيبات والإصلاحات والدعم التشغيلي
- تسجيل أعمال الخدمة واستكمال تقارير الخدمة الميدانية التفصيلية
- تدريب العملاء وتقديم الإرشادات التقنية بشأن تشغيل الأنظمة وصيانتها
- اتباع إجراءات السلامة المخبرية ومتطلبات الجودة
- مشاركة ملاحظات المنتجات مع فرق الهندسة وجودة المنتجات وقيادة الخدمة
- المساعدة في تحديث الوثائق التقنية وإجراءات الخدمة
- في مستويات الخبرة الأعلى، إرشاد المهندسين المبتدئين وقيادة التركيبات المعقدة وتقديم دعم التصعيد التقني
- المساهمة في حلول سير عمل المجهر من ثيرمو فيشر ساينتيفيك للتطبيقات العلمية والبيئية وسلامة الأغذية والرعاية الصحية
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في الإلكترونيات أو الهندسة أو الفيزياء أو الكيمياء أو مجال تقني ذي صلة، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة التقنية في الأنظمة الإلكترونية
- مهندس خدمة ميدانية أول: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية في تركيب المعدات التحليلية المتطورة مثل SEM أو TEM أو FIB أو الأنظمة المماثلة، واستكشاف أعطالها وإصلاحها أو معايرتها
- مهندس خدمة ميدانية ثانٍ: 3 سنوات على الأقل من الخبرة العملية في تركيب الأجهزة التحليلية المعقدة واستكشاف أعطالها وإصلاحها أو معايرتها
- مهندس خدمة ميدانية ثالث: 5 سنوات على الأقل من الخبرة في دعم الأنظمة التحليلية المتطورة وحل المشكلات المعقدة على مستوى النظام
- رخصة قيادة سارية
- الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 75% ضمن المنطقة المخصصة
- القدرة على رفع ما يصل إلى 50 رطلاً والعمل في بيئات المختبرات
- إتقان اللغة الإنجليزية
- خبرة عملية في أنظمة SEM أو TEM أو FIB أو الأنظمة التحليلية المتقدمة المماثلة
- خبرة في تشخيص أنظمة التفريغ فائق الارتفاع وإصلاحها
- خبرة في العمل مع معدات الجهد العالي
- مهارات قوية في استكشاف أعطال الإلكترونيات والأنظمة الميكانيكية، بما في ذلك التشخيص على مستوى المكونات
- القدرة على قراءة الوثائق التقنية والمخططات والرسومات التخطيطية للأنظمة وتفسيرها
- إجادة استخدام Microsoft Office وبرامج إدارة الخدمة
- خبرة في توثيق أعمال الخدمة وإعداد التقارير التفصيلية
- الالتزام المثبت بإجراءات السلامة ومعايير الجودة
- القدرة على العمل باستقلالية في دور ميداني
- القدرة على تدريب العملاء ودعمهم في تشغيل الأنظمة
المزايا
- خيارات خطط وطنية للتأمين الطبي وتأمين الأسنان والبصر، بما في ذلك برامج الحوافز الصحية
- برامج مساعدة الموظفين ودعم الأسرة، ومزايا التنقل، وتعويض الرسوم الدراسية
- ما لا يقل عن 120 ساعة من الإجازة المدفوعة
- 10 أيام عطلة مدفوعة سنويًا
- إجازة والدية مدفوعة، تشمل 3 أسابيع للتواصل الأسري و8 أسابيع لإجازة مقدمي الرعاية
- تأمين ضد الحوادث وتأمين على الحياة
- تغطية العجز قصير وطويل الأجل وفقًا لسياسة الشركة
- خطة ادخار تقاعدية تنافسية 401(k) في الولايات المتحدة
- خطة شراء أسهم الموظفين التي تتيح للموظفين المؤهلين شراء أسهم الشركة بسعر مخفض
- مكافأة سنوية متغيرة محتملة بناءً على أداء الشركة أو الفريق أو الفرد
- ترتيب عمل عن بُعد بالكامل