Thermo Fisher Scientific vyvíja a dodáva technológie, laboratórne produkty a farmaceutické služby na podporu vedeckého výskumu a zdravotnej starostlivosti. Jeho činnosť zahŕňa výskum v oblasti prírodných vied, analytické riešenia, zvyšovanie produktivity laboratórií, diagnostiku, ako aj vývoj a výrobu terapií. Spoločnosť obsluhuje zákazníkov prostredníctvom globálneho tímu a portfólia značiek vrátane Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon a PPD. Jej pracovné príležitosti zahŕňajú vedecké, zdravotnícke, výrobné, logistické a servisné činnosti súvisiace s týmito ponukami.
Vzdialený servisný inžinier pre elektrónovú mikroskopiu | Thermo Fisher Scientific
Inštalácia, servis a kalibrácia systémov elektrónovej mikroskopie Thermo Fisher vrátane zariadení SEM, TEM a FIB. Podpora vedeckých, polovodičových, univerzitných, vládnych a priemyselných zákazníkov v pridelených územiach USA.
Popis
- Inštalácia, údržba, opravy a kalibrácia systémov elektrónovej mikroskopie vrátane zariadení SEM, TEM a FIB
- Vykonávanie plánovanej preventívnej údržby na zachovanie výkonu systému
- Diagnostika zložitých problémov súvisiacich s elektronikou, vákuovými systémami, vysokonapäťovými komponentmi a integrovaným softvérom
- Poskytovanie zákazníckej podpory a spolupráca so servisnými inžiniermi pri riešení technických problémov
- Budovanie vzťahov so zákazníkmi a podpora ich spokojnosti a prevádzkyschopnosti systémov
- Cestovanie k zákazníkom na inštalácie, opravy a prevádzkovú podporu
- Evidencia servisných zásahov a vypracovanie podrobných servisných správ
- Školenie zákazníkov a poskytovanie technického poradenstva pri prevádzke a údržbe systémov
- Dodržiavanie bezpečnostných postupov v laboratóriu a požiadaviek na kvalitu
- Zdieľanie spätnej väzby o produktoch s tímami technického vývoja, kvality produktov a vedením servisu
- Pomoc pri aktualizácii technickej dokumentácie a servisných postupov
- Pri vyššej úrovni skúseností mentoring začínajúcich inžinierov, vedenie komplexných inštalácií a poskytovanie technickej podpory pri eskaláciách
- Prispievanie k riešeniam pracovných postupov elektrónovej mikroskopie Thermo Fisher Scientific pre vedecké, environmentálne, potravinárske a zdravotnícke aplikácie
Požiadavky
- Bakalárske vzdelanie v odbore elektronika, inžinierstvo, fyzika, chémia alebo v príbuznom technickom odbore, prípadne rovnocenná kombinácia vzdelania a technických skúseností s elektronickými systémami
- Servisný inžinier I: najmenej 1 rok praktických skúseností s inštaláciou, odstraňovaním porúch, opravami alebo kalibráciou sofistikovaných analytických zariadení, ako sú SEM, TEM, FIB alebo porovnateľné systémy
- Servisný inžinier II: najmenej 3 roky praktických skúseností s inštaláciou, odstraňovaním porúch, opravami alebo kalibráciou komplexných analytických prístrojov
- Servisný inžinier III: najmenej 5 rokov skúseností s podporou sofistikovaných analytických systémov a riešením komplexných problémov na úrovni systému
- Platný vodičský preukaz
- Ochota cestovať až 75 % v rámci prideleného územia
- Schopnosť zdvihnúť až 50 libier a pracovať v laboratórnom prostredí
- Znalosť angličtiny
- Praktické skúsenosti so systémami SEM, TEM, FIB alebo podobnými pokročilými analytickými systémami
- Skúsenosti s diagnostikou a opravami systémov s veľmi vysokým vákuom
- Skúsenosti s prácou s vysokonapäťovým zariadením
- Pokročilé zručnosti v diagnostike elektronických a mechanických porúch vrátane diagnostiky na úrovni komponentov
- Schopnosť čítať a interpretovať technické dokumenty, schémy a systémové diagramy
- Znalosť balíka Microsoft Office a softvéru na riadenie servisu
- Skúsenosti s dokumentovaním servisných zásahov a prípravou podrobných správ
- Preukázaný záväzok dodržiavať bezpečnostné postupy a štandardy kvality
- Schopnosť pracovať samostatne v terénnej pozícii
- Schopnosť školiť zákazníkov a poskytovať im podporu pri prevádzke systému
Benefity
- Možnosti celoštátneho zdravotného, zubného a očného poistenia vrátane programov na podporu zdravia
- Programy pomoci zamestnancom a podpory rodín, príspevky na dochádzanie a úhrada školného
- Najmenej 120 hodín platenej dovolenky
- 10 platených sviatkov ročne
- Platená rodičovská dovolenka vrátane 3 týždňov na vytvorenie väzby s dieťaťom a 8 týždňov opatrovateľskej dovolenky
- Úrazové a životné poistenie
- Krátkodobé a dlhodobé poistenie pre prípad invalidity v súlade s firemnou politikou
- Konkurenčný americký dôchodkový sporiaci plán 401(k)
- Program nákupu akcií pre zamestnancov s možnosťou nákupu akcií spoločnosti so zľavou pre oprávnených zamestnancov
- Možný variabilný ročný bonus na základe výsledkov spoločnosti, tímu alebo jednotlivca
- Plne vzdialený spôsob práce