MSX International
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MSX International 為汽車產業提供顧問與技術賦能服務。其業務重點包括提升銷售績效、加強客戶互動,以及最佳化車輛維修營運,並將人工智慧應用於相關領域。公司協助汽車企業簡化流程、提升效率,並因應移動出行領域不斷變化的需求。

汽車保固現場稽核員 - 法國

MSX International 正在招募一名駐現場的汽車保固稽核員,負責審查法國各地經銷商的保固檔案與售後流程。此職位包括執行經銷商稽核、為經銷商網絡提供建議,並支援改善行動計畫。

說明

  • 審查經銷商售後營運情況,確認維修與文件記錄符合要求標準
  • 整理案件資訊、安排現場訪視並確定關鍵稽核檢查點
  • 在經銷商處稽核維修記錄、更換零件,以及對製造商流程的遵循情況
  • 發現流程違規、保固或開票差異,以及營運改善機會
  • 與保固及售後經理討論稽核結果,並提出實際可行的改善措施
  • 與售後經理合作制定解決缺口、提升據點績效的路線圖
  • 向經銷商管理層呈報稽核結論與雙方同意的行動計畫
  • 維護精確報告,並為代理商及經銷商網絡聯絡人提供指導

職位要求

  • 具備汽車售後領域經驗,包括車輛維修、汽車工程、品質或稽核工作、服務營運或售後管理經驗
  • 具備扎實的汽車機械與技術專業知識,能夠評估維修文件記錄的一致性
  • 熟悉辦公 IT 工具與 Excel,包括追蹤表和儀表板
  • 具備清晰的溝通、培訓與協調能力
  • 工作有條理、講求方法並具備分析能力
  • 能夠獨立工作,也能與團隊合作
  • 持有有效的 B 類駕駛執照
  • 願意從事現場工作並經常出差
  • 此職位要求具備汽車技術與流程方面的專業知識,而非財務或會計稽核背景

福利待遇

  • 公司配車並承擔差旅費用
  • 帶薪年假及額外 RTT 調休天數
  • 醫療、失能與人壽保險保障
  • 員工委員會福利

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