„MSX International“ automobilių pramonei teikia konsultavimo ir technologijomis grindžiamas paslaugas. Jos veikla orientuota į pardavimo rezultatų gerinimą, klientų įsitraukimo stiprinimą ir transporto priemonių remonto operacijų optimizavimą, be kita ko, pasitelkiant dirbtinį intelektą. Įmonė padeda automobilių verslo įmonėms supaprastinti procesus, didinti efektyvumą ir reaguoti į besikeičiančius mobilumo sektoriaus poreikius.
Automobilių garantijų lauko auditorius – Prancūzija
MSX International ieško lauko darbo automobilių garantijų auditoriaus, kuris visoje Prancūzijoje tikrintų atstovybių garantijų bylas ir aptarnavimo po pardavimo procesus. Pareigos apima atstovybių auditus, prekybos atstovų tinklo konsultavimą ir pagalbą rengiant taisomųjų veiksmų planus.
Prancūzija37 000 € – 41 000 € / metai
NuotolinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: prancūzųAuditoriusAprašymas
- Peržiūrėti atstovybių aptarnavimo po pardavimo veiklą ir patikrinti, ar remontas bei dokumentacija atitinka reikalaujamus standartus
- Surinkti informacijos apie atvejus, suplanuoti vizitus į vietą ir nustatyti pagrindinius audito kontrolės taškus
- Atstovybėse audituoti remonto įrašus, pakeistus komponentus ir gamintojo procedūrų laikymąsi
- Nustatyti procesų pažeidimus, garantijų ar sąskaitų neatitikimus ir veiklos tobulinimo sritis
- Aptarti išvadas su garantijų ir aptarnavimo po pardavimo vadovais bei rekomenduoti praktiškas taisomąsias priemones
- Kartu su aptarnavimo po pardavimo vadovu parengti veiksmų planą spragoms šalinti ir padalinių veiklos rezultatams gerinti
- Pristatyti audito išvadas ir suderintus veiksmų planus atstovybės vadovybei
- Rengti tikslias ataskaitas ir teikti rekomendacijas agentams bei prekybos atstovų tinklo kontaktiniams asmenims
Reikalavimai
- Patirtis automobilių aptarnavimo po pardavimo srityje, įskaitant transporto priemonių techninę priežiūrą, automobilių inžineriją, kokybės ar audito darbą, serviso veiklą arba aptarnavimo po pardavimo valdymą
- Geros automobilių mechanikos ir techninės žinios, reikalingos remonto dokumentacijos nuoseklumui vertinti
- Darbo IT priemonių ir „Excel“ išmanymas, įskaitant stebėjimo lenteles ir informacijos suvestines
- Aiškūs bendravimo, mokymo ir diplomatiniai įgūdžiai
- Organizuotas, metodiškas ir analitinis darbo stilius
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir bendradarbiaujant su kitais
- Galiojantis B kategorijos vairuotojo pažymėjimas
- Pasirengimas dirbti lauke ir reguliariai keliauti
- Šioms pareigoms reikalingos automobilių techninės ir procesų žinios, o ne finansinio ar apskaitos audito patirtis
Privalumai
- Įmonės automobilis ir kelionės išlaidų padengimas
- Apmokamos kasmetinės atostogos ir papildomos RTT dienos
- Sveikatos, neįgalumo ir gyvybės draudimas
- Darbo tarybos teikiamos naudos