MSX International
MSX International
MSX International poskytuje konzultačné služby a technologicky podporované riešenia pre automobilový priemysel. Zameriava sa na zlepšovanie predajnej výkonnosti, posilňovanie angažovanosti zákazníkov a optimalizáciu procesov opravy vozidiel, a to aj s využitím umelej inteligencie. Spoločnosť pomáha automobilovým firmám zjednodušovať procesy, zvyšovať efektivitu a reagovať na meniace sa potreby v sektore mobility.

Terénny audítor automobilových záruk – Francúzsko

Spoločnosť MSX International hľadá terénneho audítora automobilových záruk na kontrolu záručných spisov predajcov a procesov popredajného servisu vo Francúzsku. Pozícia zahŕňa vykonávanie auditov predajcov, poradenstvo dealerským sieťam a podporu nápravných akčných plánov.

Popis

  • Preskúmavať popredajné operácie predajcov a overovať, či opravy a dokumentácia spĺňajú požadované štandardy
  • Zhromažďovať informácie o prípadoch, plánovať terénne návštevy a určovať kľúčové kontrolné body auditu
  • Kontrolovať záznamy o opravách, vymenené komponenty a dodržiavanie postupov výrobcu u predajcov
  • Odhaľovať porušenia procesov, nezrovnalosti v zárukách alebo fakturácii a oblasti na zlepšenie prevádzky
  • Diskutovať o zisteniach s manažérmi záruk a popredajného servisu a odporúčať praktické nápravné opatrenia
  • Spolupracovať s manažérom popredajného servisu na vytvorení plánu riešenia nedostatkov a zlepšenia výkonnosti prevádzok
  • Prezentovať závery auditu a dohodnuté akčné plány vedeniu predajcov
  • Viesť presné správy a poskytovať usmernenia agentom a kontaktom v dealerskej sieti

Požiadavky

  • Skúsenosti s automobilovým popredajným servisom vrátane údržby vozidiel, automobilového inžinierstva, kvality alebo auditov, servisných operácií či riadenia popredajného servisu
  • Dobré mechanické a technické znalosti automobilov na posudzovanie správnosti dokumentácie o opravách
  • Znalosť kancelárskych IT nástrojov a Excelu vrátane sledovacích prehľadov a dashboardov
  • Jasné komunikačné, školiace a diplomatické schopnosti
  • Organizovaný, systematický a analytický pracovný štýl
  • Schopnosť pracovať samostatne aj v spolupráci s tímom
  • Platný vodičský preukaz skupiny B
  • Ochota pracovať v teréne a pravidelne cestovať
  • Táto pozícia vyžaduje technické a procesné znalosti z automobilového odvetvia, nie skúsenosti s finančným alebo účtovným auditom

Benefity

  • Služobné vozidlo a úhrada cestovných nákladov
  • Platená dovolenka a dodatočné dni RTT
  • Zdravotné, invalidné a životné poistenie
  • Výhody podnikovej rady