MSX International ให้บริการด้านการให้คำปรึกษาและบริการที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ งานของบริษัทมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพด้านการขาย เสริมสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานซ่อมรถยนต์ รวมถึงการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ บริษัทช่วยให้ธุรกิจยานยนต์ปรับปรุงกระบวนการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพ และตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปในภาคการเดินทางและยานยนต์
ผู้ตรวจสอบการรับประกันรถยนต์ภาคสนาม - ฝรั่งเศส
MSX International กำลังมองหาผู้ตรวจสอบการรับประกันรถยนต์ภาคสนาม เพื่อตรวจสอบเอกสารการรับประกันและกระบวนการบริการหลังการขายของตัวแทนจำหน่ายทั่วฝรั่งเศส ตำแหน่งนี้ครอบคลุมการตรวจสอบตัวแทนจำหน่าย การให้คำแนะนำแก่เครือข่ายตัวแทนจำหน่าย และการสนับสนุนแผนดำเนินการแก้ไข
ฝรั่งเศส€37,000 – €41,000 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: ฝรั่งเศสผู้ตรวจสอบบัญชีรายละเอียด
- ตรวจสอบการดำเนินงานด้านบริการหลังการขายของตัวแทนจำหน่าย และยืนยันว่าการซ่อมรวมถึงเอกสารเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
- รวบรวมข้อมูลกรณีศึกษา จัดตารางการลงพื้นที่ และกำหนดจุดตรวจสอบสำคัญในการตรวจสอบ
- ตรวจสอบบันทึกการซ่อม ชิ้นส่วนที่เปลี่ยน และการปฏิบัติตามขั้นตอนของผู้ผลิตที่ตัวแทนจำหน่าย
- ตรวจหาการฝ่าฝืนกระบวนการ ความคลาดเคลื่อนด้านการรับประกันหรือการออกใบแจ้งหนี้ และโอกาสในการปรับปรุงการดำเนินงาน
- หารือผลการตรวจสอบกับผู้จัดการฝ่ายการรับประกันและบริการหลังการขาย พร้อมเสนอแนวทางแก้ไขที่ใช้ได้จริง
- ทำงานร่วมกับผู้จัดการฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อจัดทำแผนงานแก้ไขช่องว่างและปรับปรุงประสิทธิภาพของสาขา
- นำเสนอข้อสรุปการตรวจสอบและแผนดำเนินการที่ตกลงร่วมกันต่อผู้บริหารตัวแทนจำหน่าย
- จัดทำรายงานอย่างถูกต้องและให้คำแนะนำแก่เจ้าหน้าที่และผู้ประสานงานในเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านบริการหลังการขายรถยนต์ ซึ่งรวมถึงการบำรุงรักษายานพาหนะ วิศวกรรมยานยนต์ งานด้านคุณภาพหรือการตรวจสอบ การดำเนินงานบริการ หรือการจัดการบริการหลังการขาย
- มีความเชี่ยวชาญด้านเครื่องกลและเทคนิคยานยนต์เป็นอย่างดี เพื่อประเมินความสอดคล้องของเอกสารการซ่อม
- ใช้เครื่องมือไอทีในสำนักงานและ Excel ได้ดี รวมถึงเครื่องมือติดตามงานและแดชบอร์ด
- มีทักษะการสื่อสาร การฝึกอบรม และการประนีประนอมที่ดี
- ทำงานอย่างเป็นระเบียบ มีระบบ และมีทักษะการวิเคราะห์
- สามารถทำงานได้ทั้งอย่างอิสระและร่วมกับผู้อื่น
- มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ประเภท B ที่ยังใช้ได้
- เต็มใจทำงานภาคสนามและเดินทางเป็นประจำ
- ตำแหน่งนี้ต้องการความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคและกระบวนการยานยนต์ มากกว่าประสบการณ์ตรวจสอบด้านการเงินหรือบัญชี
สวัสดิการ
- รถยนต์บริษัทและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
- วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้าง พร้อมวัน RTT เพิ่มเติม
- ความคุ้มครองประกันสุขภาพ ทุพพลภาพ และชีวิต
- สวัสดิการจากสภาการทำงาน