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MSX International
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5.001 – 10.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BAutomotivoConsultoriaInteligência artificial
A MSX International oferece serviços de consultoria e soluções tecnológicas para a indústria automotiva. Seu trabalho se concentra em melhorar o desempenho das vendas, fortalecer o relacionamento com os clientes e otimizar as operações de reparo de veículos, inclusive por meio de inteligência artificial. A empresa ajuda negócios automotivos a simplificar processos, aumentar a eficiência e responder às necessidades em constante mudança do setor de mobilidade.
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Vagas da empresa

Auditor de Garantias Automotivas em Campo - França

A MSX International busca um auditor de garantias automotivas em campo para revisar arquivos de garantia e processos de pós-venda em concessionárias de toda a França. A função inclui realizar auditorias em concessionárias, orientar redes de revendedores e apoiar planos de ações corretivas.

FRFrança
€ 37.000 – € 41.000 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: francêsAuditor

Descrição

  • Revisar as operações de pós-venda das concessionárias e verificar se os reparos e a documentação atendem aos padrões exigidos
  • Compilar informações dos casos, programar visitas em campo e determinar os principais pontos de verificação da auditoria
  • Auditar registros de reparos, componentes substituídos e conformidade com os procedimentos do fabricante nas concessionárias
  • Identificar violações de processos, divergências de garantia ou faturamento e áreas de melhoria operacional
  • Discutir as constatações com os gerentes de Garantia e Pós-venda e recomendar medidas corretivas práticas
  • Trabalhar em parceria com o gerente de Pós-venda para criar um roteiro de resolução das lacunas e melhoria do desempenho das unidades
  • Apresentar as conclusões da auditoria e os planos de ação acordados à liderança da concessionária
  • Manter relatórios precisos e orientar agentes e contatos da rede de concessionárias

Requisitos

  • Experiência em pós-venda automotivo, incluindo manutenção de veículos, engenharia automotiva, qualidade ou auditoria, operações de serviços ou gestão de pós-venda
  • Sólidos conhecimentos mecânicos e técnicos automotivos para avaliar a consistência da documentação dos reparos
  • Proficiência em ferramentas de TI para o trabalho e Excel, incluindo controles e painéis
  • Boas habilidades de comunicação, treinamento e diplomacia
  • Estilo de trabalho organizado, metódico e analítico
  • Capacidade de trabalhar de forma autônoma e colaborativa
  • Carteira de habilitação válida categoria B
  • Disponibilidade para trabalhar em campo e viajar regularmente
  • Esta posição exige conhecimento técnico e de processos automotivos, e não experiência em auditoria financeira ou contábil

Benefícios

  • Carro da empresa e cobertura das despesas de viagem
  • Férias anuais remuneradas e dias RTT adicionais
  • Cobertura de seguro de saúde, invalidez e vida
  • Benefícios do comitê de empresa

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