MSX International cung cấp các dịch vụ tư vấn và ứng dụng công nghệ cho ngành ô tô. Hoạt động của công ty tập trung vào việc cải thiện hiệu quả bán hàng, tăng cường gắn kết với khách hàng và tối ưu hóa hoạt động sửa chữa xe, trong đó có việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Công ty hỗ trợ các doanh nghiệp ô tô tinh giản quy trình, nâng cao hiệu suất và thích ứng với những nhu cầu đang thay đổi trong lĩnh vực di chuyển.
Kiểm toán viên bảo hành ô tô hiện trường - Pháp
MSX International đang tìm kiếm kiểm toán viên bảo hành ô tô làm việc tại hiện trường để rà soát hồ sơ bảo hành và quy trình hậu mãi tại các đại lý trên toàn nước Pháp. Vị trí này bao gồm thực hiện kiểm toán đại lý, tư vấn mạng lưới đại lý và hỗ trợ xây dựng kế hoạch hành động khắc phục.
Pháp37.000 € – 41.000 € / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng PhápKiểm toán viênMô tả
- Rà soát hoạt động hậu mãi tại đại lý và xác minh rằng việc sửa chữa, hồ sơ tài liệu đáp ứng các tiêu chuẩn yêu cầu
- Tổng hợp thông tin vụ việc, lên lịch thăm hiện trường và xác định các điểm kiểm tra chính
- Kiểm toán hồ sơ sửa chữa, linh kiện đã thay thế và mức độ tuân thủ quy trình của nhà sản xuất tại các đại lý
- Phát hiện vi phạm quy trình, sai lệch về bảo hành hoặc lập hóa đơn, cùng các cơ hội cải thiện hoạt động
- Trao đổi kết quả với các Quản lý Bảo hành và Hậu mãi, đồng thời đề xuất biện pháp khắc phục thiết thực
- Phối hợp với Quản lý Hậu mãi để xây dựng lộ trình khắc phục các điểm thiếu sót và cải thiện hiệu quả hoạt động của cơ sở
- Trình bày kết luận kiểm toán và kế hoạch hành động đã thống nhất với ban lãnh đạo đại lý
- Duy trì báo cáo chính xác và hướng dẫn nhân viên cùng các đầu mối trong mạng lưới đại lý
Yêu cầu
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực hậu mãi ô tô, bao gồm bảo dưỡng xe, kỹ thuật ô tô, công việc chất lượng hoặc kiểm toán, vận hành dịch vụ hay quản lý hậu mãi
- Có chuyên môn vững về cơ khí và kỹ thuật ô tô để đánh giá tính nhất quán của hồ sơ sửa chữa
- Thành thạo các công cụ công nghệ thông tin tại nơi làm việc và Excel, bao gồm bảng theo dõi và bảng điều khiển
- Kỹ năng giao tiếp, đào tạo và ngoại giao rõ ràng
- Phong cách làm việc ngăn nắp, có phương pháp và giàu tính phân tích
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp với tập thể
- Giấy phép lái xe hạng B còn hiệu lực
- Sẵn sàng làm việc tại hiện trường và thường xuyên di chuyển
- Vị trí này yêu cầu chuyên môn kỹ thuật và quy trình trong lĩnh vực ô tô, không yêu cầu nền tảng kiểm toán tài chính hoặc kế toán
Phúc lợi
- Xe công ty và chi phí đi lại được chi trả
- Nghỉ phép hằng năm có hưởng lương cùng các ngày RTT bổ sung
- Bảo hiểm y tế, thương tật và nhân thọ
- Phúc lợi từ hội đồng lao động