MSX International
MSX International
تقدم شركة MSX International خدمات استشارية وحلولًا مدعومة بالتكنولوجيا لصناعة السيارات. ويركز عملها على تحسين أداء المبيعات، وتعزيز تفاعل العملاء، وتحسين عمليات إصلاح المركبات، بما في ذلك من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي. وتساعد الشركة شركات قطاع السيارات على تبسيط عملياتها، ورفع كفاءتها، والاستجابة للاحتياجات المتغيرة في قطاع التنقل.

مدقق ميداني لضمان السيارات - فرنسا

تبحث شركة MSX International عن مدقق ميداني لضمان السيارات لمراجعة ملفات ضمان الوكلاء وعمليات خدمات ما بعد البيع في جميع أنحاء فرنسا. تشمل الوظيفة إجراء عمليات تدقيق لدى الوكلاء، وتقديم المشورة لشبكات الوكلاء، ودعم خطط الإجراءات التصحيحية.

الوصف

  • مراجعة عمليات خدمات ما بعد البيع لدى الوكلاء والتحقق من استيفاء الإصلاحات والوثائق للمعايير المطلوبة
  • جمع معلومات الحالات، وجدولة الزيارات الميدانية، وتحديد نقاط التدقيق الرئيسية
  • تدقيق سجلات الإصلاح والمكونات المستبدلة ومدى الالتزام بإجراءات الشركة المصنّعة لدى الوكلاء
  • اكتشاف مخالفات الإجراءات والتباينات في الضمان أو الفوترة ومجالات التحسين التشغيلي
  • مناقشة النتائج مع مديري الضمان وخدمات ما بعد البيع والتوصية بإجراءات تصحيحية عملية
  • التعاون مع مدير خدمات ما بعد البيع لإعداد خارطة طريق لمعالجة الثغرات وتحسين أداء المواقع
  • عرض استنتاجات التدقيق وخطط الإجراءات المتفق عليها على قيادة الوكيل
  • إعداد تقارير دقيقة وتقديم الإرشاد للوكلاء وجهات الاتصال في شبكة الوكلاء

المتطلبات

  • خبرة في خدمات ما بعد البيع للسيارات، بما في ذلك صيانة المركبات أو هندسة السيارات أو الجودة أو أعمال التدقيق أو عمليات الخدمة أو إدارة خدمات ما بعد البيع
  • خبرة ميكانيكية وتقنية قوية في مجال السيارات لتقييم اتساق وثائق الإصلاح
  • إتقان أدوات تقنية المعلومات في بيئة العمل وExcel، بما في ذلك أدوات التتبع ولوحات المعلومات
  • مهارات واضحة في التواصل والتدريب واللباقة الدبلوماسية
  • أسلوب عمل منظم ومنهجي وتحليلي
  • القدرة على العمل باستقلالية وبروح تعاونية
  • رخصة قيادة سارية من الفئة B
  • الاستعداد للعمل ميدانياً والسفر بانتظام
  • يتطلب هذا المنصب خبرة تقنية وإجرائية في مجال السيارات، وليس خلفية في التدقيق المالي أو المحاسبي

المزايا

  • سيارة من الشركة وتغطية نفقات السفر
  • إجازة سنوية مدفوعة الأجر بالإضافة إلى أيام RTT إضافية
  • تغطية التأمين الصحي والعجز والتأمين على الحياة
  • مزايا مجلس العاملين

وظائف ذات صلة

Grupo A365

ممثل مبيعات وخدمة عملاء لمركز اتصال عن بُعد

Grupo A365

وظيفة مبيعات عن بُعد تشمل البيع المتقاطع وخدمة عملاء شركة إنتل تشيلي عبر الهاتف. إدارة المكالمات والفرص البيعية، وتحقيق أهداف الأداء، وحضور جلسات تدريبية قصيرة.

فتح
Grupo A365

ممثل مبيعات مركز اتصال عن بُعد – ترقيات Claro

Grupo A365

اعمل عن بُعد من بيرو لتقديم المشورة لعملاء Claro وبيع ترقيات الخدمات. لا تُشترط خبرة سابقة في مراكز الاتصال؛ يتوفر تدريب مدفوع وعمولات غير محدودة.

فتح
Grupo A365

ممثل مبيعات تأمين عن بُعد في مركز اتصالات

Grupo A365

توظف A365 ممثلي مبيعات عن بُعد للعمل في مركز اتصالات للتأمين على الأسنان. تشمل المهام التواصل مع العملاء وشرح التغطية وتقديم المشورة وإتمام المبيعات، مع عمولات غير محدودة.

فتح
Grupo A365

مستشار مبيعات مركز اتصال عن بُعد – ترقيات Claro

Grupo A365

اعمل عن بُعد لتقديم المشورة لعملاء Claro بشأن الترقيات الشاملة وإتمام المبيعات. لا تُشترط خبرة سابقة في المجال؛ ويتوفر تدريب وعمولات غير محدودة وبدل للإنترنت.

فتح
Grupo A365

ممثل مركز اتصال عن بُعد – إنتل، بيرو

Grupo A365

قدّم دعم العملاء عن بُعد لدى إنتل، شركة اتصالات، خلال نوبات عمل مسائية متناوبة.

فتح
Grupo A365

مستشار خدمة العملاء والمبيعات عبر مركز اتصال عن بُعد

Grupo A365

قدّم الدعم للعملاء واعرض عليهم خدمات إنتل تشيلي الإضافية عبر مركز اتصال. اعمل عن بُعد من أريكويبا، وتعامل مع استفسارات العملاء وحقّق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.

فتح
Grupo A365

ممثل مبيعات لمركز اتصال عن بُعد، بيرو

Grupo A365

انضم إلى Grupo A365 ممثلًا للمبيعات عن بُعد، وساعد العملاء المحتملين من خلال مبيعات مركز الاتصال. تولَّ استفسارات العملاء، واعمل على تحقيق أهداف المبيعات، واستخدم مهارات التفاوض لتحقيق النتائج.

فتح
Grupo A365

ممثل مركز اتصال ناطق بالإسبانية

Grupo A365

قدّم الدعم عن بُعد لعملاء إنتل تشيلي بشأن مشكلات الأجهزة المحمولة، وحدد فرص البيع المتقاطع. اكسب عمولات غير محدودة مع A365.

فتح
Grupo A365

مندوب مبيعات لمركز اتصال عن بُعد (بيرو)

Grupo A365

مطلوب مندوبو مبيعات عن بُعد لحملة نقل الأرقام لدى Claro. تواصلوا مع عملاء شركات أخرى وقدّموا لهم عروضًا ترويجية وعمولات غير محدودة.

فتح
Grupo A365

ممثل خدمة عملاء والبيع الإضافي عن بُعد

Grupo A365

قدّم خدمة عملاء عن بُعد ونفّذ عمليات بيع إضافي لصالح A365، شركة حلول الأعمال. أدر استفسارات العملاء والمبيعات، مع الاختيار بين دوام صباحي أو مسائي.

فتح