Allucent 是一家提供諮詢服務的醫療健康合作夥伴，協助中小型生技公司推進藥物開發流程中的療法研發。其服務涵蓋臨床開發、臨床藥理學、法規策略、藥物安全與藥物警戒，支援專案從早期研究、臨床試驗一直到上市後監測。憑藉超過 30 年的經驗，以及在腫瘤、傳染病、神經系統疾病、自體免疫疾病和罕見疾病等領域的專業知識，Allucent 與生技團隊合作，應對將新療法推向市場過程中所面臨的科學、法規與營運挑戰。
客戶開發經理——美國遠端
透過精準的潛在客戶開發與名單建立，拓展 Allucent 的製藥與生技客戶管線。 與業務開發團隊合作，支援合約研究服務的銷售目標。
說明
- 提升市場知名度並開發合格潛在客戶，擴大 Allucent 的客戶基礎。
- 透過電話、電子郵件及直郵直接接觸客戶。
- 支援負責相應地區的業務開發同仁達成年度銷售目標。
- 協助制定並執行與新舊客戶建立長期關係的策略。
- 尋找新的潛在客戶，並為尋求外包服務的組織安排會議。
- 與業務開發團隊合作制定區域計畫及客戶歸屬分配。
- 與指定的業務開發代表每週進行區域外聯規劃電話會議。
- 運用理想客戶輪廓、GlobalData、Zymewire 及新聞來源研究潛在公司與聯絡人。
- 評估、篩選並分析製藥與生技公司的客戶機會。
- 尋找關鍵決策者，介紹 Allucent 的能力與差異化優勢，以創造 RFP 及投標機會。
- 利用外聯活動與成果資料優化溝通訊息。
- 運用線上工具、軟體、資料庫及社群媒體尋找並篩選潛在客戶。
- 根據客戶與產業輪廓、銷售管線資訊及治療領域內容制定區域與客戶策略。
- 開啟銷售對話，了解潛在客戶需求，介紹相關服務，並邀請業務開發團隊參與安排面對面會議。
- 制定具備合適聯絡頻率與後續追蹤的訊息活動，包括資訊型電子郵件及行銷素材。
- 與行銷團隊協調業務開發會議的安排。
- 向直屬主管及業務開發主管提交每週、每月及每季的銷售活動報告。
- 詳細了解 Allucent 的營運能力與差異化優勢。
- 在 Salesforce 中記錄所有銷售活動。
職位要求
- 生命科學、醫療保健或商業相關學位。
- 至少兩年相關經驗，最好具備 CRO 或製藥產業經驗。
- 清楚了解臨床試驗流程。
- 具備 GxP 基礎知識。
- 了解 GDPR、HIPAA、CFR、CTR、CTD 及適用的當地法規要求。
- 曾使用 Salesforce。
- 具備出色的潛在客戶開發與新業務識別能力，並採用顧問式方法。
- 能夠辨識客戶需求並找出新的業務機會。
- 具備良好的人際與社交能力，能與潛在客戶決策者及內部利害關係人合作。
- 能將指南、規則與法規轉化為清楚且實用的建議。
福利待遇
- 依所在地而定的完整福利方案。
- 依所在地而定的具競爭力薪資。
- 部門學習與培訓預算，以支援專業發展。
- 在合理範圍內提供彈性工作時間。
- 依所在地提供遠端或混合工作機會。
- 領導與指導機會。
- 參與為新舊員工設立的 Buddy Program。
- 內部成長與職涯發展機會。
- 具財務獎勵的內部員工推薦計畫。
- 透過內部平台取得線上軟技能與技術培訓。
- 符合 Spot Bonus Award Program 的參與資格，用於表彰對專案作出卓越貢獻的員工。
- 符合 Loyalty Award Program 的參與資格，用於表彰長期投入與服務。
