Havas Media德國客戶服務集團主管
帶領重點客戶團隊，於Havas Media德國制定整合媒體策略。 透過跨通路建議與新業務提案，推動客戶成長。
說明
- 領導客戶管理團隊並向客戶總監報告，同時統籌日常營運。
- 透過專業指導與績效管理帶領員工，支持其發展。
- 負責重要重點客戶的策略與營運服務，持續提供高品質的客戶諮詢。
- 將業務與傳播目標轉化為整合媒體策略及行銷活動目標。
- 制定數位及整合媒體策略，並評估傳播組合中的各類通路。
- 制定跨通路計畫並提出以證據為基礎的建議。
- 就通路選擇、預算分配及傳播方案提供建議。
- 透過報告與行銷活動最佳化支援方案執行。
- 協調客戶、客戶總監、業務部門，以及通路和專業團隊之間的工作。
- 呈現並倡議策略與建議，主動向客戶提出相關議題。
- 檢視既有架構與做法，提出新觀點，並從策略層面拓展客戶關係。
- 發掘拓展客戶業務的機會，並與Havas團隊擬定合適方案直至完成。
- 協助準備新業務提案，並參與其他業務拓展工作。
- 作為客戶管理團隊的核心成員。
職位要求
- 具備媒體與傳播顧問相關經驗；具代理商經驗及服務高要求客戶的經驗者尤佳。
- 具備扎實的數位專業、策略知識與豐富的媒體企劃經驗。
- 了解媒體通路如何在整合傳播組合中協同運作。
- 能將業務與傳播目標轉化為明確的媒體策略及可執行建議。
- 面對客戶時自信、有說服力且可靠。
- 具備出色的簡報與溝通能力。
- 能檢視既有思維、架構與流程，並提出跨職能觀點。
- 深入掌握客戶需求與商業機會。
- 能以客戶需求為核心，有說服力地介紹產品與解決方案。
- 具備管理員工及支持其專業發展的經驗。
- 工作獨立、主動且有條理。
- 具備策略判斷力、創業思維及以解決方案為導向的做事方式。
- 德語與英語聽說讀寫流利。
福利待遇
- 混合辦公，每週最多50%的工作時間可在家工作。
- 可選擇每年最多六週在海外工作，也可於Havas辦公室工作。
- 提供休假安排機會。
- 每日12:00至14:00為專注時段，不安排電話或固定會議。
- Fitness First會員資格，每月10歐元。
- BusinessBike自行車租賃。
- Deutschlandticket大眾運輸票。
- 舉辦員工活動，包括TGIF聚會、聖誕派對與夏季派對。
- 制定個人發展計畫。
- 定期提供回饋與量身打造的培訓。
- 可使用Havas University，參加超過200門課程與工作坊。
- 公司支持職業退休金提撥，每月最高60歐元。