Havas — глобальна мережа у сфері маркетингу, медіа та комунікацій, що допомагає організаціям формувати бренди, охоплювати аудиторію й керувати складними комунікаційними програмами. Її діяльність охоплює трансформацію бізнесу, бренд-стратегію та дизайн, креативні кампанії, медіа, клієнтський досвід, зв’язки з громадськістю, взаємодію з державними органами, комунікації у сфері здоров’я та добробуту, спонсорство, заходи, партнерства й масштабне виробництво контенту. Havas також застосовує дані та штучний інтелект у межах підходу Converged.AI, а також розвиває дослідницькі й суспільно орієнтовані ініціативи, зокрема Meaningful Brands і Prosumer Reports. Мережа об’єднує фахівців у сфері реклами, консалтингу, медіа та комунікацій, щоб допомагати клієнтам реалізовувати інтегровані кампанії та корпоративні комунікації по всьому світу.
Керівник групи з обслуговування клієнтів, Havas Media Germany
Керуйте командами з роботи з ключовими клієнтами та формуйте інтегровані медіастратегії в Havas Media Germany. Сприяйте зростанню клієнтів завдяки міжканальним рекомендаціям і презентаціям для залучення нового бізнесу.
Опис
- Очолюйте команду з роботи з клієнтами, підпорядковуйтеся директору з роботи з клієнтами та контролюйте щоденну діяльність.
- Керуйте працівниками та сприяйте їхньому розвитку, здійснюючи професійне й дисциплінарне керівництво.
- Відповідайте за стратегічне й операційне обслуговування великого ключового клієнта, надаючи послідовні та якісні консультації.
- Перетворюйте бізнесові й комунікаційні цілі на інтегровані медіастратегії та завдання кампаній.
- Розробляйте цифрові й інтегровані медіастратегії та оцінюйте канали в межах комунікаційного комплексу.
- Створюйте міжканальні плани й рекомендації, що спираються на дані.
- Консультуйте щодо вибору каналів, розподілу бюджету та комунікаційних рішень.
- Підтримуйте реалізацію кампаній за допомогою звітності й оптимізації.
- Координуйте роботу клієнтів, директора з роботи з клієнтами, бізнес-підрозділу, а також команд каналів і профільних фахівців.
- Презентуйте стратегії та рекомендації й обстоюйте їх, завчасно порушуючи перед клієнтами важливі питання.
- Ставте під сумнів усталені структури й підходи, пропонуйте свіжий погляд і стратегічно розвивайте відносини з клієнтами.
- Виявляйте можливості для розширення клієнтських рахунків і разом із командами Havas розробляйте відповідні пропозиції до їхнього завершення.
- Допомагайте готувати презентації для залучення нового бізнесу та долучайтеся до інших напрямів розвитку бізнесу.
- Будьте ключовим учасником команди з роботи з клієнтами.
Вимоги
- Досвід роботи у сфері медіаконсалтингу й комунікацій, бажано в агенції та з вимогливими клієнтами.
- Глибока експертиза в цифрових медіа, стратегічні знання та значний досвід медіапланування.
- Розуміння того, як медіаканали взаємодіють в інтегрованому комунікаційному комплексі.
- Уміння перетворювати бізнесові й комунікаційні цілі на чіткі медіастратегії та практичні рекомендації.
- Упевненість, переконливість і надійність у взаємодії з клієнтами.
- Відмінні навички презентації та комунікації.
- Уміння ставити під сумнів усталені погляди, структури й процеси та пропонувати міжфункціональний погляд.
- Глибоке розуміння потреб клієнтів і комерційних можливостей.
- Уміння переконливо презентувати продукти й рішення з урахуванням потреб клієнтів.
- Досвід управління працівниками та підтримки їхнього професійного розвитку.
- Самостійний, ініціативний і організований підхід до роботи.
- Стратегічне мислення, підприємницький підхід і орієнтація на розв’язання завдань.
- Вільне володіння німецькою та англійською мовами, усно й письмово.
Переваги
- Гібридний графік із можливістю працювати з дому до 50% робочого часу.
- Можливість працювати з-за кордону до шести тижнів на рік, зокрема з офісів Havas.
- Можливість взяти творчу відпустку.
- Щоденний час для зосередженої роботи з 12:00 до 14:00 без дзвінків і регулярних зустрічей.
- Абонемент Fitness First за 10 € на місяць.
- Лізинг велосипедів BusinessBike.
- Deutschlandticket для проїзду громадським транспортом.
- Заходи для працівників, зокрема зустрічі TGIF, різдвяні та літні святкування.
- Індивідуальний план розвитку.
- Регулярний зворотний зв’язок та навчання з урахуванням потреб.
- Доступ до Havas University, де пропонують понад 200 курсів і семінарів.
- Внески до корпоративної пенсійної програми за підтримки компанії — до 60 € на місяць.