Havas ist ein globales Netzwerk für Marketing, Medien und Kommunikation, das Organisationen dabei unterstützt, Marken zu gestalten, Zielgruppen zu erreichen und komplexe Kommunikationsprogramme zu steuern. Das Leistungsspektrum umfasst Geschäftstransformation, Markenstrategie und -design, kreative Kampagnen, Medien, Kundenerlebnisse, Public Relations, Public Affairs, Gesundheits- und Wellnesskommunikation, Sponsoring, Veranstaltungen, Partnerschaften sowie die Produktion umfangreicher Inhalte. Mit seinem Ansatz Converged.AI nutzt Havas außerdem Daten und künstliche Intelligenz und entwickelt Forschungs- sowie zweckorientierte Initiativen wie Meaningful Brands und Prosumer Reports. Das Netzwerk vereint Spezialisten aus Werbung, Beratung, Medien und Kommunikation, um Kunden weltweit mit integrierten Kampagnen und Unternehmenskommunikation zu unterstützen.
Group Head Client Service bei Havas Media Germany
Leite Key-Account-Teams und entwickle integrierte Mediastrategien bei Havas Media Germany. Fördere das Kundenwachstum mit kanalübergreifenden Empfehlungen und Pitches für Neugeschäft.
Beschreibung
- Leite das Client-Leadership-Team, berichte an den Account Director und verantworte das Tagesgeschäft.
- Führe und entwickle Mitarbeitende fachlich und disziplinarisch.
- Verantworte die strategische und operative Betreuung eines bedeutenden Key Accounts und berate den Kunden kontinuierlich auf hohem Niveau.
- Überführe Geschäfts- und Kommunikationsziele in integrierte Mediastrategien und Kampagnenziele.
- Entwickle digitale und integrierte Mediastrategien und bewerte Kanäle im Kommunikationsmix.
- Erstelle kanalübergreifende Pläne und fundierte Empfehlungen.
- Berate zu Kanalauswahl, Budgetverteilung und Kommunikationslösungen.
- Unterstütze die Umsetzung mit Reportings und Kampagnenoptimierung.
- Koordiniere die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Account Director, Business Unit sowie Kanal- und Spezialistenteams.
- Präsentiere und vertrete Strategien und Empfehlungen und sprich relevante Themen gegenüber Kunden proaktiv an.
- Hinterfrage etablierte Strukturen und Vorgehensweisen, bringe neue Perspektiven ein und entwickle Kundenbeziehungen strategisch weiter.
- Erkenne Potenziale zum Ausbau von Accounts und entwickle gemeinsam mit Havas-Teams passende Angebote bis zum Abschluss.
- Unterstütze die Vorbereitung von New-Business-Pitches und weitere Geschäftsentwicklungsaktivitäten.
- Sei ein zentrales Mitglied des Client-Leadership-Teams.
Anforderungen
- Einschlägige Erfahrung in der Medien- und Kommunikationsberatung, vorzugsweise in einer Agentur und mit anspruchsvollen Kunden.
- Ausgeprägte digitale Expertise, strategisches Wissen und umfassende Erfahrung in der Mediaplanung.
- Verständnis dafür, wie Medienkanäle im integrierten Kommunikationsmix zusammenspielen.
- Fähigkeit, Geschäfts- und Kommunikationsziele in klare Mediastrategien und umsetzbare Empfehlungen zu überführen.
- Sicheres, überzeugendes und verlässliches Auftreten im Kundenkontakt.
- Ausgeprägte Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, etablierte Denkweisen, Strukturen und Prozesse zu hinterfragen und bereichsübergreifende Perspektiven einzubringen.
- Gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Geschäftspotenziale.
- Fähigkeit, Produkte und Lösungen überzeugend und mit Blick auf die Kundenbedürfnisse zu präsentieren.
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden und in der Förderung ihrer beruflichen Entwicklung.
- Selbstständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise.
- Strategisches Urteilsvermögen, unternehmerisches Denken und lösungsorientierte Herangehensweise.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Zusatzleistungen
- Hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 50 % der Arbeitszeit im Homeoffice.
- Workation-Option: bis zu sechs Wochen pro Jahr aus dem Ausland arbeiten, auch in Havas-Büros.
- Möglichkeit zu einem Sabbatical.
- Tägliche Fokuszeit von 12 bis 14 Uhr ohne Anrufe oder regelmäßige Meetings.
- Fitness-First-Mitgliedschaft für 10 € pro Monat.
- BusinessBike-Fahrradleasing.
- Deutschlandticket für den öffentlichen Nahverkehr.
- Mitarbeitendenveranstaltungen, darunter TGIF-Treffen, Weihnachtsfeiern und Sommerfeste.
- Individueller Entwicklungsplan.
- Regelmäßiges Feedback und maßgeschneiderte Weiterbildungen.
- Zugang zur Havas University mit mehr als 200 Kursen und Workshops.
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge von bis zu 60 € pro Monat.