財務營運流程專員(應收帳款)
為全球航運物流業務提供應收帳款與財務營運支援,涵蓋客戶請款、會計分錄及貨物放行。處理帳單爭議、發票及相關請求,協助達成服務與績效目標。
說明
- 在服務時限內準確編製符合客戶需求的帳單。
- 準確、即時地在系統中輸入會計交易。
- 在 GFF 中更新支票資料,並在四小時內依據 HBL 辦理貨物放行;緊急案件須在兩小時內完成。
- 每天監控並處理 Freight Cashier 和職能信箱中的郵件。
- 及時解決帳單爭議,以利準時收款。
- 編製貸項通知單,並處理發票作廢及上傳。
- 依始發地、催收人員或其他利害關係人的要求作廢發票。
- 從系統擷取資料,並依要求提供給利害關係人。
- 當天回覆並處理電子郵件。
- 團隊成員或團隊負責人缺席時提供支援,尤其是發票作廢和報表工作。
- 達成服務水準協議和關鍵績效指標。
- 及時將未解決的問題呈報主管。
- 訓練新進人員,與團隊負責人協調更新 IFS 和應用程式的 DPM,並視需要支援臨時任務。
職位要求
- 持有企業管理、商業管理、金融、會計或同等領域的文憑、研究所文憑或專業學位。
- 具備 0 至 1 年財務及應付帳款相關經驗。
- 具備出色的分析能力與會計知識。
- 具備航運或物流相關知識。
- 英語聽說讀寫流利。
- 熟悉 Excel、Access 和資料庫查詢。
- 具備出色的溝通與協商能力。
- 能在壓力下工作並於緊迫期限內完成任務。
- 注重細節並具備分析思維。
- 能彈性配合夜班。
