应收账款与催收专员——美国远程
负责管理 Embrace Software 多个业务部门的客户应收账款、催收、现金应用、对账及应收账款报告工作。
描述
- 监督 Embrace 多个业务部门的日常应收账款和催收活动
- 审查账龄报告并追收客户逾期余额
- 就未付款发票和付款状态与客户沟通
- 记录催收行动、客户承诺及预计付款日期
- 确定催收工作的优先级，并升级处理严重逾期或风险较高的账户
- 解决账单争议、发票差异、记录缺失及付款延迟问题
- 应用或协调付款，并解决未分配现金、少付款、多付款、贷项及账户差异问题
- 核对客户账户，并调查客户与公司会计记录之间的差异
- 协助处理贷项通知单和账户核销流程
- 编制应收账款账龄、催收、逾期账户、现金收款、争议及催收风险报告
- 监控付款承诺并参与现金流预测
- 跟踪账龄、DSO、逾期余额及催收效率等应收账款指标
- 每周为首席执行官汇总涵盖集团合并应收账款的应收账款摘要
- 与财务、业务部门、开票、销售及客户成功团队协作
- 协助月末结账、外部审计请求、流程改进及收购业务整合
- 根据需要承担其他应收账款和财务职责
任职要求
- 具备三至五年应收账款、催收或类似会计或财务职位工作经验
- 证明能够独立管理客户账户组合并追收逾期应收账款
- 扎实掌握应收账款运营，包括开票、现金应用、对账、贷项及催收
- 具备高级 Excel 技能，并能熟练处理大型账龄报告和客户账户数据集
- 有使用 ERP 或会计平台的经验；强烈优先考虑具备 NetSuite 经验者
- 具备清晰、有效的书面和口头沟通能力
- 与客户讨论逾期余额时展现专业且自信的沟通方式
- 组织能力出色，注重细节，能够在多项优先事项之间持续跟进
- 能够独立工作，并与财务及业务部门团队高效协作
- 具备跨多个实体或业务部门工作的经验
- 具备软件、SaaS、科技或其他经常性收入业务背景
福利待遇
- 薪酬具有竞争力，具体取决于经验
- 提供职业发展和专业成长机会
- 在远程工作环境中与多元化的全球团队协作