Embrace Software Inc er et selskap innen bedriftsinvesteringer og programvare, med fokus på å kjøpe opp og utvikle virksomheter innen virksomhetskritisk programvare på tvers av industrisektorer. Porteføljen omfatter små og mellomstore selskaper samt virksomheter som betjener Fortune 500-organisasjoner. Teamet kombinerer investeringsressurser og operativ ekspertise for å hjelpe porteføljeselskapene med å vokse, styrke programvaretilbudene sine og forbedre kundetilfredsheten.
Spesialist på kundefordringer og innfordring – fjernarbeid i USA
Håndter kundefordringer, innfordring, registrering av innbetalinger, avstemminger og rapportering av kundefordringer på tvers av Embrace Softwares flere forretningsenheter.
Beskrivelse
- Følge opp daglige aktiviteter innen kundefordringer og innfordring på tvers av flere av Embrace Softwares forretningsenheter
- Gjennomgå aldersanalyser og følge opp betaling av forfalte kundesaldoer
- Kommunisere med kunder om ubetalte fakturaer og betalingsstatus
- Registrere innfordringstiltak, kundenes betalingsforpliktelser og forventede betalingsdatoer
- Prioritere innfordringsaktiviteter og eskalere betydelig forfalte eller mer risikofylte kontoer
- Løse fakturatvister, fakturaavvik, manglende registreringer og betalingsforsinkelser
- Registrere eller koordinere betalinger og håndtere uallokerte innbetalinger, underbetalinger, overbetalinger, kreditter og kontoavvik
- Avstemme kundekontoer og undersøke forskjeller mellom kundens og selskapets regnskapsopplysninger
- Støtte rutiner for kreditnotaer og avskrivning av kontoer
- Utarbeide rapporter om aldersfordeling av kundefordringer, innfordring, forfalte kontoer, mottatte betalinger, tvister og innfordringsrisiko
- Følge opp betalingsforpliktelser og bidra til likviditetsprognoser
- Følge nøkkeltall for kundefordringer, som aldersfordeling, DSO, forfalte saldoer og innfordringseffektivitet
- Utarbeide en ukentlig rapport om kundefordringer til administrerende direktør, med konsernets konsoliderte kundefordringer
- Samarbeide med økonomi-, forretningsenhets-, fakturerings-, salgs- og kundesuksessteam
- Bistå med månedsavslutning, eksterne revisjonsforespørsler, prosessforbedringer og integrering av oppkjøpte virksomheter
- Håndtere ytterligere oppgaver innen kundefordringer og økonomi etter behov
Krav
- Tre til fem års erfaring med kundefordringer, innfordring eller en tilsvarende stilling innen regnskap eller økonomi
- Dokumentert evne til å administrere kundeporteføljer selvstendig og følge opp forfalte fordringer
- Solid kunnskap om håndtering av kundefordringer, inkludert fakturering, registrering av innbetalinger, avstemminger, kreditter og innfordring
- Avanserte Excel-ferdigheter og trygghet i arbeid med omfattende aldersanalyser og datasett for kundekontoer
- Erfaring med ERP- eller regnskapsplattformer; erfaring med NetSuite er sterkt ønsket
- Gode og effektive skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Profesjonell og trygg kommunikasjonsstil ved samtaler med kunder om forfalte saldoer
- Svært gode organisasjonsevner, nøyaktighet og oppfølging på tvers av konkurrerende prioriteringer
- Evne til å arbeide selvstendig og samarbeide produktivt med økonomi- og forretningsenhetsteam
- Erfaring med arbeid på tvers av flere juridiske enheter eller forretningsenheter
- Bakgrunn fra programvare, SaaS, teknologi eller en annen virksomhet med gjentakende inntekter
Fordeler
- Konkurransedyktig lønn basert på erfaring
- Muligheter for karrierevekst og faglig utvikling
- Samarbeid med et mangfoldig, globalt team i et fjernarbeidsmiljø