Embrace Software Inc è una società di investimento e software focalizzata sull’acquisizione e lo sviluppo di aziende software fondamentali per le attività di diversi settori industriali. Il suo portafoglio comprende piccole e medie imprese, oltre ad aziende che forniscono servizi a organizzazioni della classifica Fortune 500. Il team combina risorse di investimento e competenze operative per aiutare le aziende in portafoglio a crescere, rafforzare le proprie soluzioni software e migliorare la soddisfazione dei clienti.
Specialista contabilità clienti e recupero crediti — Lavoro da remoto negli Stati Uniti
Gestisci la contabilità clienti, il recupero crediti, l’applicazione dei pagamenti, le riconciliazioni e la reportistica dei crediti commerciali. Collabora con le diverse unità aziendali di Embrace Software.
Descrizione
- Supervisionare le attività quotidiane di contabilità clienti e recupero crediti per diverse unità aziendali di Embrace
- Esaminare i report di anzianità e sollecitare il pagamento dei saldi clienti scaduti
- Comunicare con i clienti in merito alle fatture non pagate e allo stato dei pagamenti
- Registrare le azioni di recupero, gli impegni dei clienti e le date di pagamento previste
- Dare priorità alle attività di recupero e segnalare i conti significativamente scaduti o a maggiore rischio
- Risolvere controversie di fatturazione, discrepanze nelle fatture, documentazione mancante e ritardi nei pagamenti
- Applicare o coordinare i pagamenti e risolvere incassi non allocati, pagamenti parziali, pagamenti in eccesso, crediti e differenze nei conti
- Riconciliare i conti dei clienti e analizzare le differenze tra i registri contabili del cliente e quelli dell’Azienda
- Supportare le procedure relative alle note di credito e allo stralcio dei conti
- Produrre report sull’anzianità dei crediti, sul recupero, sui conti scaduti, sugli incassi, sulle controversie e sui rischi di recupero
- Monitorare gli impegni di pagamento e contribuire alle previsioni di cassa
- Monitorare gli indicatori della contabilità clienti, come anzianità, DSO, saldi scaduti ed efficacia del recupero
- Preparare un riepilogo settimanale della contabilità clienti per il CEO, relativo ai crediti consolidati del gruppo
- Collaborare con i team Finance, delle unità aziendali, fatturazione, vendite e customer success
- Supportare la chiusura mensile, le richieste di audit esterno, i miglioramenti dei processi e l’integrazione delle aziende acquisite
- Gestire ulteriori responsabilità di contabilità clienti e Finance secondo necessità
Requisiti
- Da tre a cinque anni di esperienza nella contabilità clienti, nel recupero crediti o in un ruolo comparabile in ambito contabile o finanziario
- Comprovata capacità di gestire autonomamente portafogli di conti clienti e recuperare crediti scaduti
- Solida conoscenza delle operazioni di contabilità clienti, inclusi fatturazione, applicazione dei pagamenti, riconciliazioni, crediti e recupero
- Competenze avanzate in Excel e dimestichezza con report di anzianità estesi e grandi insiemi di dati relativi ai conti clienti
- Esperienza nell’uso di piattaforme ERP o contabili; è fortemente preferibile l’esperienza con NetSuite
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale
- Stile di comunicazione professionale e sicuro nel discutere i saldi scaduti con i clienti
- Ottime capacità organizzative, attenzione ai dettagli e costanza nel gestire priorità concorrenti
- Capacità di lavorare autonomamente e collaborare in modo produttivo con i team Finance e delle unità aziendali
- Esperienza di lavoro con più entità o unità aziendali
- Esperienza nel software, SaaS, tecnologia o in un’altra attività con ricavi ricorrenti
Benefit
- Retribuzione competitiva in base all’esperienza
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo di carriera
- Collaborazione con un team globale e diversificato in un ambiente di lavoro da remoto