Vail Health
Vail Health
Vail Health 是一家非营利性社区医疗保健系统,为鹰县和萨米特县提供服务。其医疗服务网络包括一家拥有 56 张病床的医院、全天候急诊服务、急诊护理诊所、癌症护理、乳腺中心、心血管服务、外科、分娩、物理治疗、内科、内分泌科和行为健康服务。该组织还支持社区参与和健康教育项目,汇聚医疗专业人员与支持团队,致力于改善其服务社区的医疗服务可及性和质量。

Vail Health远程客户服务专员

Vail Health正在招聘远程客户服务专员,负责处理其医疗系统内的患者和保险咨询。该职位包括付款处理、退款、呼叫队列管理和患者账户记录维护。

描述

  • 通过电话、语音留言、书面通信和面对面互动处理患者及保险相关问题
  • 确认患者余额、收取付款,并在适当的系统中记录交易
  • 与同事协调解决患者账户问题
  • 处理来信,并在需要时发放患者退款
  • 根据需要完成现金入账、账单处理和患者跟进
  • 接听至少95%转入所分配客户服务呼叫中心队列的电话
  • 在患者会计系统中完整维护账户活动记录

任职要求

  • 优先考虑具有至少一年医疗保健行业经验者,无论经验来自医生诊所、医院还是入院部门
  • 必须主要居住并工作于以下州之一:亚利桑那州、科罗拉多州、康涅狄格州、佛罗里达州、乔治亚州、爱达荷州、伊利诺伊州、堪萨斯州、马萨诸塞州、马里兰州、密歇根州、北卡罗来纳州、新泽西州、俄亥俄州、俄勒冈州、宾夕法尼亚州、南卡罗来纳州、田纳西州、得克萨斯州、犹他州、弗吉尼亚州、华盛顿州或威斯康星州

福利待遇

  • 具有竞争力的薪酬
  • 四周带薪育儿假
  • 住房援助计划
  • 托儿费用报销
  • 医疗保险
  • 牙科保险
  • 视力保险
  • 学费援助
  • 现有学生贷款还款援助
  • 专业认证费用报销
  • 年度额外教育基金
  • 入职第一年最多五周带薪休假,之后每年增加
  • 403(b)退休计划,并立即享有雇主匹配供款
  • 人寿保险
  • 短期和长期伤残保险
  • 每年最多1,000美元的健康支出补助
  • 娱乐活动折扣
  • 宠物保险