Vail Health är ett ideellt lokalt hälso- och sjukvårdssystem som betjänar Eagle- och Summit County. Vårdnätverket omfattar ett sjukhus med 56 vårdplatser, akutsjukvård dygnet runt, närakuter, cancervård, bröstcentrum, hjärt- och kärlvård, kirurgi, förlossningsvård, fysioterapi, internmedicin, endokrinologi och beteendehälsa. Organisationen stödjer även samhällsengagemang och initiativ för hälsoutbildning genom att samla vårdpersonal och stödteam med fokus på att förbättra tillgången till och kvaliteten på vården i de samhällen den betjänar.
Distansbaserad kundtjänstspecialist hos Vail Health
Vail Health söker en kundtjänstspecialist på distans som ska hantera patient- och försäkringsfrågor inom hela vårdsystemet. Tjänsten omfattar betalningshantering, återbetalningar, hantering av samtalsköer och dokumentation av patientkonton.
Beskrivning
- Hantera patienters och försäkringsbolags frågor via samtal, röstmeddelanden, skriftlig korrespondens och personliga möten
- Bekräfta patienters saldon, ta emot betalningar och registrera transaktioner i rätt system
- Samarbeta med kollegor för att lösa patientkonton
- Hantera inkommande post och utfärda återbetalningar till patienter vid behov
- Utföra bokföring av inbetalningar, faktureringsuppgifter och uppföljning med patienter efter behov
- Besvara minst 95 % av samtalen som kopplas till tilldelade köer i kundtjänstens callcenter
- Upprätthålla fullständiga uppgifter om kontoaktivitet i patientredovisningssystemet
Krav
- Minst ett års erfarenhet av hälso- och sjukvård är meriterande, exempelvis från en läkarmottagning, ett sjukhus eller en inskrivningsverksamhet
- Du måste huvudsakligen bo och arbeta i någon av följande delstater: Arizona, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Kansas, Massachusetts, Maryland, Michigan, North Carolina, New Jersey, Ohio, Oregon, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington eller Wisconsin
Förmåner
- Konkurrenskraftig ersättning
- Fyra veckors betald föräldraledighet
- Program för bostadsstöd
- Ersättning för barnomsorg
- Medicinsk försäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Synförsäkring
- Studieersättning
- Återbetalning av studielån för befintliga lån
- Ersättning för specialistcertifiering
- Årliga kompletterande utbildningsbidrag
- Upp till fem veckors betald ledighet under det första året, med en årlig ökning
- 403(b)-pensionsplan med omedelande arbetsgivarmatchning
- Livförsäkring
- Kort- och långvarig sjukförsäkring
- Upp till 1 000 dollar per år för friskvårdsutgifter
- Rabatter på fritidsaktiviteter
- Djurförsäkring