Vail Health er et ideelt lokalt helsevesen som betjener Eagle og Summit County. Behandlingsnettverket omfatter et sykehus med 56 senger, akuttjenester døgnet rundt, akuttklinikker, kreftbehandling, brystklinikker, hjerte- og karsykdommer, kirurgi, fødselsomsorg, fysioterapi, indremedisin, endokrinologi og psykisk helsevern. Organisasjonen støtter også samfunnsengasjement og initiativer innen helseopplysning, og samler helsepersonell og støtteapparat med fokus på å forbedre tilgangen til og kvaliteten på helsetjenestene for lokalsamfunnene den betjener.
Kundeservicespesialist på avstand hos Vail Health
Vail Health søker en kundeservicespesialist på avstand som skal håndtere henvendelser fra pasienter og forsikringsselskaper på tvers av helsesystemet. Stillingen omfatter betalingsbehandling, tilbakebetalinger, håndtering av samtalekøer og dokumentasjon av pasientkontoer.
Beskrivelse
- Håndtere spørsmål fra pasienter og forsikringsselskaper via samtaler, talemeldinger, skriftlig korrespondanse og personlige henvendelser
- Bekrefte pasienters saldoer, kreve inn betalinger og registrere transaksjoner i riktig system
- Samarbeide med kolleger for å løse pasientkontoer
- Behandle innkommende post og utstede tilbakebetalinger til pasienter ved behov
- Utføre bokføring av innbetalinger, faktureringsoppgaver og oppfølging av pasienter etter behov
- Besvare minst 95 % av samtalene som rutes til de tildelte køene i kundeservicesenteret
- Vedlikeholde fullstendige registreringer av kontoaktivitet i pasientregnskapssystemet
Krav
- Minst ett års erfaring fra helsesektoren er ønskelig, enten fra legepraksis, sykehus eller mottaksarbeid
- Du må hovedsakelig bo og arbeide i en av følgende delstater: Arizona, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Kansas, Massachusetts, Maryland, Michigan, North Carolina, New Jersey, Ohio, Oregon, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington eller Wisconsin
Fordeler
- Konkurransedyktig lønn
- Fire ukers betalt foreldrepermisjon
- Boligstøtteprogrammer
- Refusjon for barnepass
- Medisinsk dekning
- Tannhelsedekning
- Synsdekning
- Utdanningsstøtte
- Nedbetaling av eksisterende studielån
- Refusjon for spesialistsertifisering
- Årlige ekstra utdanningsmidler
- Opptil fem ukers betalt fri i løpet av det første året, med årlig økning
- 403(b)-pensjonsordning med umiddelbar arbeidsgivermatching
- Livsforsikring
- Korttids- og langtids uføreforsikring
- Opptil 1 000 USD per år til velværeutgifter
- Rabatter på fritidsaktiviteter
- Kjæledyrforsikring