Vail Health on voittoa tavoittelematon yhteisön terveydenhuoltojärjestelmä, joka palvelee Eaglen ja Summitin piirikuntia. Sen hoitoverkostoon kuuluu 56-paikkainen sairaala, ympärivuorokautiset päivystyspalvelut, kiireettömän hoidon klinikoita, syöpähoitoja, rintakeskuksia, sydän- ja verisuonipalveluja, kirurgiaa, synnytyspalveluja, fysioterapiaa, sisätauteja, endokrinologiaa ja mielenterveyspalveluja. Organisaatio tukee myös yhteisöyhteistyötä ja terveyskasvatushankkeita sekä kokoaa yhteen terveydenhuollon ammattilaisia ja tukitiimejä parantamaan palvelemiensa yhteisöjen hoidon saatavuutta ja laatua.
Etänä työskentelevä asiakaspalveluasiantuntija Vail Healthissa
Vail Health etsii etänä työskentelevää asiakaspalveluasiantuntijaa käsittelemään potilas- ja vakuutusasioihin liittyviä tiedusteluja terveydenhuoltojärjestelmässään. Tehtäviin kuuluvat maksujen käsittely, hyvitykset, puhelujonojen hallinta ja potilastilien dokumentointi.
Kuvaus
- Käsittele potilaiden ja vakuutusten aiheuttamia kysymyksiä puhelimitse, vastaajaviesteillä, kirjallisesti ja henkilökohtaisissa kohtaamisissa
- Vahvista potilaiden saldot, vastaanota maksuja ja kirjaa maksut asianmukaiseen järjestelmään
- Koordinoi kollegoiden kanssa potilastilien ratkaisemiseksi
- Käsittele saapuva posti ja myönnä potilaille hyvityksiä tarvittaessa
- Huolehdi käteissuoritusten kirjauksista, laskutustehtävistä ja potilaiden seurannasta tarpeen mukaan
- Vastaa vähintään 95 prosenttiin nimetyn asiakaspalvelukeskuksen puhelujonoihin ohjatuista puheluista
- Pidä kaikki tilitapahtumat kattavasti kirjattuina potilastietojen laskentajärjestelmässä
Vaatimukset
- Vähintään vuoden terveydenhuoltoalan kokemusta pidetään etuna, olipa kokemus lääkärin vastaanotolta, sairaalasta tai ilmoittautumistehtävistä
- Asuin- ja työpaikan on pääosin sijaittava yhdessä seuraavista osavaltioista: Arizona, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Kansas, Massachusetts, Maryland, Michigan, North Carolina, New Jersey, Ohio, Oregon, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington tai Wisconsin
Edut
- Kilpailukykyinen palkkaus
- Neljä viikkoa palkallista vanhempainvapaata
- Asumisen tukiohjelmat
- Lastenhoitokustannusten korvaus
- Sairausvakuutus
- Hammasvakuutus
- Näkövakuutus
- Koulutustuki
- Olemassa olevien opintolainojen takaisinmaksu
- Erikoisalan sertifioinnin korvaus
- Vuosittainen täydentävän koulutuksen määräraha
- Ensimmäisen vuoden aikana enintään viisi viikkoa palkallista vapaata, joka kasvaa vuosittain
- 403(b)-eläkejärjestely, johon työnantaja tekee välittömästi vastaavan osuuden
- Henkivakuutus
- Lyhytaikainen ja pitkäaikainen työkyvyttömyysvakuutus
- Hyvinvointikuluihin enintään 1 000 dollaria vuodessa
- Alennukset virkistys- ja vapaa-ajan palveluista
- Lemmikkivakuutus