Vail Health, Eagle ve Summit ilçelerine hizmet veren, kâr amacı gütmeyen bir toplum sağlık hizmetleri sistemidir. Sağlık hizmetleri ağı; 56 yataklı bir hastaneyi, 7/24 acil servisleri, ayaktan tedavi kliniklerini, kanser bakımını, meme sağlığı merkezlerini, kardiyovasküler hizmetleri, cerrahiyi, doğum hizmetlerini, fizik tedaviyi, iç hastalıklarını, endokrinolojiyi ve davranışsal sağlık hizmetlerini kapsar. Kuruluş ayrıca toplum katılımını ve sağlık eğitimi girişimlerini destekleyerek, hizmet sunduğu topluluklarda sağlık hizmetlerine erişimi ve bakım kalitesini iyileştirmeye odaklanan sağlık profesyonellerini ve destek ekiplerini bir araya getirir.
Vail Health'te Uzaktan Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Vail Health, sağlık sistemi genelindeki hasta ve sigorta taleplerini karşılamak üzere uzaktan çalışacak bir Müşteri Hizmetleri Uzmanı arıyor. Pozisyon; ödeme işlemleri, iadeler, çağrı kuyruğu yönetimi ve hasta hesaplarının belgelenmesini içeriyor.
Amerika Birleşik Devletleri
Arizona
Colorado
Connecticut
Florida
Idaho
Illinois
Kansas
Maryland
Massachusetts
Michigan
New Jersey
Kuzey Karolina
Ohio
Oregon
Pensilvanya
Güney Karolina
Tennessee
Teksas
Utah
Virginia
Washington
Wisconsin$20 – $24 / saat
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteğiAçıklama
- Hasta ve sigorta taleplerini telefon görüşmeleri, sesli mesajlar, yazılı yazışmalar ve yüz yüze iletişim yoluyla ele almak
- Hasta bakiyelerini doğrulamak, ödemeleri tahsil etmek ve işlemleri uygun sisteme kaydetmek
- Hasta hesaplarını çözümlemek için çalışma arkadaşlarıyla koordinasyon sağlamak
- Gelen postaları işlemek ve gerektiğinde hastalara geri ödeme yapmak
- Gerektiğinde nakit kaydı, faturalandırma faaliyetleri ve hasta takibini tamamlamak
- Atanmış Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi kuyruklarına yönlendirilen çağrıların en az %95'ini yanıtlamak
- Hesap faaliyetlerine ilişkin eksiksiz kayıtları hasta muhasebe sisteminde tutmak
Gereksinimler
- Hekim muayenehanesi, hastane veya kabul birimi ortamında edinilmiş deneyim dahil olmak üzere, en az bir yıllık sağlık hizmetleri deneyimi tercih edilir
- Öncelikli olarak şu eyaletlerden birinde yaşamak ve çalışmak gerekir: Arizona, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Kansas, Massachusetts, Maryland, Michigan, North Carolina, New Jersey, Ohio, Oregon, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington veya Wisconsin
Yan Haklar
- Rekabetçi ücret
- Dört haftalık ücretli ebeveyn izni
- Konut destek programları
- Çocuk bakım masrafları geri ödemesi
- Sağlık sigortası kapsamı
- Diş sigortası kapsamı
- Görme sigortası kapsamı
- Öğrenim desteği
- Mevcut krediler için öğrenci kredisi geri ödemesi
- Uzmanlık sertifikası masrafları geri ödemesi
- Yıllık ek eğitim fonları
- İlk yıl içinde beş haftaya kadar ücretli izin; bu süre her yıl artar
- Derhal işveren eşleştirmesi sunan 403(b) emeklilik planı
- Hayat sigortası kapsamı
- Kısa ve uzun vadeli maluliyet kapsamı
- Wellness harcamaları için yılda 1.000 ABD dolarına kadar destek
- Rekreasyon indirimleri
- Evcil hayvan sigortası