Vail Health — некоммерческая общественная система здравоохранения, обслуживающая округа Игл и Саммит. В её сеть медицинской помощи входят больница на 56 коек, круглосуточная экстренная помощь, клиники неотложной помощи, онкологическая помощь, центры здоровья молочной железы, кардиологические услуги, хирургия, помощь при родах, физиотерапия, терапия, эндокринология и поведенческое здоровье. Организация также поддерживает инициативы по взаимодействию с местным сообществом и просвещению в области здоровья, объединяя медицинских специалистов и вспомогательные команды, которые стремятся улучшать доступность и качество помощи для обслуживаемых сообществ.
Специалист по обслуживанию клиентов на удалённой работе в Vail Health
Vail Health ищет специалиста по обслуживанию клиентов для удалённой работы с обращениями пациентов и страховыми вопросами во всей медицинской системе. В обязанности входят обработка платежей, возвраты, управление очередью звонков и ведение документации по счетам пациентов.
Соединенные Штаты
Аризона
Колорадо
Коннектикут
Флорида
Айдахо
Иллинойс
Канзас
Мэриленд
Массачусетс
Мичиган
Нью-Джерси
Северная Каролина
Огайо
Орегон
Пенсильвания
Южная Каролина
Теннесси
Техас
Юта
Виргиния
Вашингтон
Висконсин20 $ – 24 $ / час
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентовОписание
- Рассматривать вопросы пациентов и страховые обращения по телефону, голосовой почте, в письменной форме и при личном общении
- Проверять балансы пациентов, принимать платежи и регистрировать операции в соответствующей системе
- Взаимодействовать с коллегами для решения вопросов по счетам пациентов
- Обрабатывать входящую почту и оформлять возвраты пациентам при необходимости
- Выполнять операции по учёту поступлений, заниматься выставлением счетов и при необходимости связываться с пациентами
- Отвечать минимум на 95% звонков, поступающих в закреплённые очереди колл-центра обслуживания клиентов
- Вести полные записи об операциях по счетам в системе учёта пациентов
Требования
- Предпочтителен опыт работы в сфере здравоохранения продолжительностью не менее одного года — в врачебной практике, больнице или приёмном отделении
- Необходимо преимущественно жить и работать в одном из следующих штатов: Аризона, Колорадо, Коннектикут, Флорида, Джорджия, Айдахо, Иллинойс, Канзас, Массачусетс, Мэриленд, Мичиган, Северная Каролина, Нью-Джерси, Огайо, Орегон, Пенсильвания, Южная Каролина, Теннесси, Техас, Юта, Вирджиния, Вашингтон или Висконсин
Преимущества
- Конкурентоспособная компенсация
- Четыре недели оплачиваемого отпуска по уходу за ребёнком
- Программы помощи с жильём
- Компенсация расходов на уход за детьми
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Помощь с оплатой обучения
- Погашение студенческих займов по существующим кредитам
- Компенсация расходов на специализированную сертификацию
- Ежегодные дополнительные средства на образование
- До пяти недель оплачиваемого отпуска в течение первого года с ежегодным увеличением
- Пенсионный план 403(b) с немедленными взносами работодателя на паритетной основе
- Страхование жизни
- Страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности
- До 1 000 долларов в год на оздоровительные расходы
- Скидки на услуги и товары для отдыха
- Страхование домашних животных