
Vail Health — неприбуткова громадська система охорони здоров’я, що обслуговує округи Ігл і Самміт. Її мережа медичної допомоги охоплює лікарню на 56 ліжок, цілодобову екстрену допомогу, клініки невідкладної допомоги, онкологічну допомогу, центри здоров’я молочної залози, кардіологічні послуги, хірургію, допомогу під час пологів, фізіотерапію, внутрішню медицину, ендокринологію та послуги у сфері психічного здоров’я. Організація також підтримує ініціативи із залучення громади та просвіти у сфері здоров’я, об’єднуючи медичних працівників і допоміжні команди, зосереджені на покращенні доступу до якісної допомоги для громад, яким вона служить.
Фахівець із обслуговування клієнтів на дистанційній роботі у Vail Health
Vail Health шукає фахівця із обслуговування клієнтів для дистанційної роботи із запитами пацієнтів і страховими питаннями в усій медичній системі. Робота передбачає обробку платежів, повернення коштів, керування чергою дзвінків і ведення документації щодо рахунків пацієнтів.
20 $ – 24 $ / година
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтівОпис
- Опрацьовувати запити пацієнтів і страхові питання телефоном, через голосову пошту, у письмовій формі та під час особистого спілкування
- Перевіряти залишки на рахунках пацієнтів, приймати платежі та реєструвати операції у відповідній системі
- Координувати роботу з колегами для вирішення питань щодо рахунків пацієнтів
- Обробляти вхідну пошту та за потреби оформлювати повернення коштів пацієнтам
- Виконувати операції з обліку надходжень, працювати з рахунками та за потреби супроводжувати пацієнтів
- Відповідати щонайменше на 95% дзвінків, спрямованих до закріплених черг центру обслуговування клієнтів
- Вести повні записи про активність за рахунками в системі обліку пацієнтів
Вимоги
- Бажано мати щонайменше один рік досвіду роботи у сфері охорони здоров’я — у лікарській практиці, лікарні або приймальному відділенні
- Необхідно переважно проживати та працювати в одному з таких штатів: Аризона, Колорадо, Коннектикут, Флорида, Джорджія, Айдахо, Іллінойс, Канзас, Массачусетс, Меріленд, Мічиган, Північна Кароліна, Нью-Джерсі, Огайо, Орегон, Пенсильванія, Південна Кароліна, Теннессі, Техас, Юта, Вірджинія, Вашингтон або Вісконсин
Переваги
- Конкурентна компенсація
- Чотири тижні оплачуваної відпустки для догляду за дитиною
- Програми допомоги з житлом
- Компенсація витрат на догляд за дітьми
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Допомога з оплатою навчання
- Погашення студентських позик за наявними кредитами
- Компенсація витрат на спеціалізовану сертифікацію
- Щорічні додаткові кошти на освіту
- До п’яти тижнів оплачуваної відпустки протягом першого року з щорічним збільшенням
- Пенсійний план 403(b) із негайними внесками роботодавця на паритетній основі
- Страхування життя
- Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності
- До 1 000 доларів на рік на оздоровчі витрати
- Знижки на відпочинок
- Страхування домашніх тварин