商业保险客户服务专员
为指定商业保险客户组合提供支持，作为客户的首要联系人并处理各类咨询。 该职位隶属于 Everywhen，即 Ardonagh Group 在英国的经纪与咨询业务。
描述
- 支持指定的客户组合
- 作为客户的首要联系人
- 建立并维护良好的客户关系
- 及时回应客户咨询
- 通过电话和当面方式为客户提供支持
- 与团队成员协作
- 共同营造包容、尊重且高绩效的工作环境
任职要求
- 必须具备商业保险业务经验
- 具备客户服务经验
- 能够自信地通过电话和当面方式与客户沟通
- 积极主动并善于发挥主观能动性
- 具备企业家精神
- 愿意学习并保持求知欲
- 能够作为团队一员协作
- 积极乐观，并能在适应变化时保持韧性
- 诚实正直
- 能够在受金融监管的组织中保持专业、尊重的行为举止
- 成功的申请者必须完成相关就业背景审查，包括近期任职情况、住址、信用记录及标准犯罪记录核查
福利待遇
- 周一至周五工作，无需周末上班
- 丰厚的奖金制度
- 26天年假，另加公共假日
- 可在 Everywhen 旗下各业务拓展职业发展机会
- 有机会取得 CII 或 ACII 资格
- 养老金计划
- 全天候身心健康支持
- 一天带薪志愿服务假
- Spotlight Awards 杰出人才表彰奖
- 包容的工作环境
- 混合办公安排