The Ardonagh Group
The Ardonagh Group
The Ardonagh Group е независима платформа за дистрибуция на застраховки, изградена от предприемачески и специализирани марки. С над 250 локации и повече от 12 000 служители групата предоставя застрахователни продукти и свързани услуги на широк кръг клиенти – от физически лица до сложни мултинационални организации. Комбинацията от специализирана експертиза, задълбочено познаване на пазара и мащаб позволява създаването на персонализирани решения за застраховане и управление на риска, съобразени с разнообразните потребности на клиентите.

Експерт клиентско обслужване, търговско застраховане

Подкрепа за клиенти на търговски застраховки в определени портфейли, като първа точка за контакт и лице за обработка на запитвания. Позицията е в Everywhen — британския брокерски и консултантски бизнес на Ardonagh Group.

Описание

  • Подкрепа на определено клиентско портфолио
  • Работа като първа точка за контакт за клиентите
  • Изграждане и поддържане на добри отношения с клиентите
  • Отговаряне на клиентски запитвания при възникването им
  • Подкрепа на клиентите по телефона и лично
  • Съвместна работа с членовете на екипа
  • Принос за приобщаваща, уважителна и високоефективна работна среда

Изисквания

  • Задължителен е опитът в застраховането на търговски рискове
  • Опит в обслужването на клиенти
  • Уверена комуникация с клиенти по телефона и лично
  • Проактивен подход и способност за самостоятелна инициатива
  • Предприемаческа нагласа
  • Готовност за учене и интелектуално любопитство
  • Умение за сътрудничество в екип
  • Позитивна нагласа и устойчивост при адаптиране към промени
  • Честност и почтеност
  • Способност за професионално и уважително поведение в организация, регулирана от финансовото законодателство
  • Успешните кандидати трябва да преминат съответните проверки преди назначаване, включително проверка на скорошна трудова заетост, адрес, кредитна история и стандартна проверка за криминално минало

Придобивки

  • Работно време от понеделник до петък без работа през уикендите
  • Щедра бонусна схема
  • 26 дни годишен отпуск плюс официалните празници
  • Възможности за кариерно развитие в групата Everywhen
  • Възможности за придобиване на квалификация CII или ACII
  • Пенсионна схема
  • Денонощна подкрепа за физическото и психическото благополучие
  • Един платен ден за доброволческа дейност
  • Награди Spotlight Awards за отлични таланти
  • Приобщаваща работна среда
  • Хибриден режим на работа