The Ardonagh Group ialah platform pengedaran insurans bebas yang dibina daripada jenama keusahawanan dan khusus. Dengan lebih daripada 250 lokasi serta lebih 12,000 orang pekerja, kumpulan ini menyediakan produk insurans dan perkhidmatan berkaitan untuk pelbagai pelanggan, daripada individu hingga organisasi multinasional yang kompleks. Gabungan kepakaran khusus, pengetahuan pasaran yang luas dan skala operasinya menyokong penyelesaian insurans serta risiko yang disesuaikan dengan pelbagai keperluan pelanggan.
Eksekutif Khidmat Pelanggan, Insurans Komersial
Menyokong pelanggan insurans komersial dalam portfolio yang ditetapkan, menjadi orang hubungan pertama dan mengurus pertanyaan mereka. Jawatan ini di Everywhen, perniagaan broker dan penasihat UK milik Ardonagh Group.
Penerangan
- Menyokong portfolio pelanggan yang ditetapkan
- Menjadi orang hubungan pertama bagi pelanggan
- Membina dan mengekalkan hubungan yang kukuh dengan pelanggan
- Menjawab pertanyaan pelanggan apabila diperlukan
- Menyokong pelanggan melalui telefon dan secara bersemuka
- Bekerjasama dengan ahli pasukan
- Membantu mewujudkan tempat kerja yang inklusif, saling menghormati dan berprestasi tinggi
Keperluan
- Pengalaman dalam insurans komersial adalah penting
- Pengalaman khidmat pelanggan
- Yakin berkomunikasi dengan pelanggan melalui telefon dan secara bersemuka
- Sikap proaktif serta kebolehan mengambil inisiatif
- Pemikiran keusahawanan
- Kesediaan untuk belajar dan rasa ingin tahu intelektual
- Kebolehan bekerjasama sebagai sebahagian daripada pasukan
- Sikap positif dan daya tahan ketika menyesuaikan diri dengan perubahan
- Kejujuran dan integriti
- Kebolehan mengekalkan tingkah laku profesional dan saling menghormati dalam organisasi yang dikawal selia dari segi kewangan
- Pemohon yang berjaya perlu melengkapkan pemeriksaan pekerjaan yang berkaitan, termasuk pengesahan pekerjaan terkini, alamat, sejarah kredit dan semakan rekod jenayah standard
Faedah
- Jadual Isnin hingga Jumaat tanpa kerja hujung minggu
- Struktur bonus yang lumayan
- Cuti tahunan 26 hari serta cuti umum
- Peluang kemajuan kerjaya merentasi keluarga Everywhen
- Peluang memperoleh kelayakan CII atau ACII
- Skim pencen
- Sokongan kesejahteraan fizikal dan mental 24 jam
- Satu hari berbayar untuk kerja sukarela
- Spotlight Awards yang mengiktiraf bakat cemerlang
- Persekitaran kerja yang inklusif
- Aturan kerja hibrid