The Ardonagh Group je nezávislá platforma na distribúciu poistenia, ktorú tvoria podnikateľské a špecializované značky. S viac ako 250 pobočkami a vyše 12 000 zamestnancami poskytuje skupina poistné produkty a súvisiace služby širokému spektru zákazníkov, od jednotlivcov až po komplexné nadnárodné organizácie. Kombinácia špecializovaných odborných znalostí, rozsiahlych znalostí trhu a veľkosti skupiny podporuje tvorbu poistenia a riešení riadenia rizík prispôsobených rozmanitým potrebám zákazníkov.
Klientsky servisný pracovník, komerčné poistenie
Podpora klientov v oblasti komerčného poistenia v pridelených portfóliách a vybavovanie ich požiadaviek ako prvý kontaktný bod. Pozícia je v spoločnosti Everywhen, britskej sprostredkovateľskej a poradenskej spoločnosti skupiny Ardonagh.
Popis
- Podporovať pridelené portfólio klientov
- Byť prvým kontaktným bodom pre klientov
- Budovať a udržiavať pevné vzťahy s klientmi
- Reagovať na požiadavky klientov podľa potreby
- Poskytovať klientom podporu telefonicky aj osobne
- Spolupracovať s členmi tímu
- Pomáhať vytvárať inkluzívne, rešpektujúce a výkonné pracovisko
Požiadavky
- Nevyhnutné sú skúsenosti s poistením podnikateľských rizík
- Skúsenosti so zákazníckym servisom
- Istota pri komunikácii s klientmi telefonicky aj osobne
- Proaktívny prístup a schopnosť prevziať iniciatívu
- Podnikateľské zmýšľanie
- Ochota učiť sa a intelektuálna zvedavosť
- Schopnosť spolupracovať v tíme
- Pozitívny prístup a odolnosť pri prispôsobovaní sa zmenám
- Čestnosť a integrita
- Schopnosť zachovávať profesionálne a rešpektujúce správanie v organizácii podliehajúcej finančnej regulácii
- Úspešní uchádzači musia absolvovať príslušné pracovné previerky vrátane overenia nedávneho zamestnania, adresy, úverovej histórie a štandardnej kontroly registra trestov
Benefity
- Pracovný režim od pondelka do piatka bez víkendovej práce
- Štedrý systém bonusov
- 26 dní dovolenky ročne a štátne sviatky
- Možnosti kariérneho rastu v rámci skupiny Everywhen
- Možnosť získať kvalifikáciu CII alebo ACII
- Dôchodkový systém
- Nepretržitá podpora fyzickej a duševnej pohody
- Jeden platený deň na dobrovoľnícku činnosť
- Ocenenia Spotlight Awards za výnimočné talenty
- Inkluzívne pracovné prostredie
- Hybridný spôsob práce