The Ardonagh Group
The Ardonagh Group
The Ardonagh Group — незалежна платформа дистрибуції страхових послуг, сформована з підприємницьких і спеціалізованих брендів. Група має понад 250 офісів і понад 12 000 працівників, пропонуючи страхові продукти та супутні послуги широкому колу клієнтів — від приватних осіб до складних багатонаціональних організацій. Поєднання спеціалізованої експертизи, глибокого знання ринку та масштабів діяльності дає змогу створювати індивідуальні страхові рішення й рішення у сфері управління ризиками відповідно до різноманітних потреб клієнтів.

Фахівець із обслуговування клієнтів у сфері комерційного страхування

Підтримка клієнтів із комерційного страхування в закріплених портфелях і опрацювання їхніх запитів як основної контактної особи. Посада в Everywhen — британському брокерському та консультаційному бізнесі групи Ardonagh.

Опис

  • Підтримувати закріплений портфель клієнтів
  • Бути основною контактною особою для клієнтів
  • Будувати й підтримувати міцні відносини з клієнтами
  • Відповідати на запити клієнтів у міру їх надходження
  • Підтримувати клієнтів телефоном та особисто
  • Співпрацювати з членами команди
  • Допомагати створювати інклюзивне, шанобливе та високоефективне робоче середовище

Вимоги

  • Обов’язковий досвід у сфері комерційного страхування
  • Досвід обслуговування клієнтів
  • Упевнене спілкування з клієнтами телефоном та особисто
  • Проактивний підхід і здатність виявляти ініціативу
  • Підприємницький склад мислення
  • Готовність навчатися та інтелектуальна допитливість
  • Уміння співпрацювати в команді
  • Позитивний настрій і стійкість під час адаптації до змін
  • Чесність і доброчесність
  • Здатність дотримуватися професійної та шанобливої поведінки в організації, що працює в умовах фінансового регулювання
  • Успішні кандидати мають пройти відповідні перевірки під час працевлаштування, зокрема перевірку останніх місць роботи, адреси, кредитної історії та стандартну перевірку судимості

Переваги

  • Графік із понеділка до п’ятниці, без роботи у вихідні
  • Щедра система преміювання
  • 26 днів щорічної відпустки плюс державні свята
  • Можливості кар’єрного зростання в компаніях Everywhen
  • Можливість здобути кваліфікації CII або ACII
  • Пенсійна програма
  • Цілодобова підтримка фізичного та психічного добробуту
  • Один оплачуваний день для волонтерства
  • Премія Spotlight Awards за визначні досягнення
  • Інклюзивне робоче середовище
  • Гібридний формат роботи