
The Ardonagh Group — незалежна платформа дистрибуції страхових послуг, сформована з підприємницьких і спеціалізованих брендів. Група має понад 250 офісів і понад 12 000 працівників, пропонуючи страхові продукти та супутні послуги широкому колу клієнтів — від приватних осіб до складних багатонаціональних організацій. Поєднання спеціалізованої експертизи, глибокого знання ринку та масштабів діяльності дає змогу створювати індивідуальні страхові рішення й рішення у сфері управління ризиками відповідно до різноманітних потреб клієнтів.
Фахівець із обслуговування клієнтів у сфері комерційного страхування
Підтримка клієнтів із комерційного страхування в закріплених портфелях і опрацювання їхніх запитів як основної контактної особи. Посада в Everywhen — британському брокерському та консультаційному бізнесі групи Ardonagh.
Опис
- Підтримувати закріплений портфель клієнтів
- Бути основною контактною особою для клієнтів
- Будувати й підтримувати міцні відносини з клієнтами
- Відповідати на запити клієнтів у міру їх надходження
- Підтримувати клієнтів телефоном та особисто
- Співпрацювати з членами команди
- Допомагати створювати інклюзивне, шанобливе та високоефективне робоче середовище
Вимоги
- Обов’язковий досвід у сфері комерційного страхування
- Досвід обслуговування клієнтів
- Упевнене спілкування з клієнтами телефоном та особисто
- Проактивний підхід і здатність виявляти ініціативу
- Підприємницький склад мислення
- Готовність навчатися та інтелектуальна допитливість
- Уміння співпрацювати в команді
- Позитивний настрій і стійкість під час адаптації до змін
- Чесність і доброчесність
- Здатність дотримуватися професійної та шанобливої поведінки в організації, що працює в умовах фінансового регулювання
- Успішні кандидати мають пройти відповідні перевірки під час працевлаштування, зокрема перевірку останніх місць роботи, адреси, кредитної історії та стандартну перевірку судимості
Переваги
- Графік із понеділка до п’ятниці, без роботи у вихідні
- Щедра система преміювання
- 26 днів щорічної відпустки плюс державні свята
- Можливості кар’єрного зростання в компаніях Everywhen
- Можливість здобути кваліфікації CII або ACII
- Пенсійна програма
- Цілодобова підтримка фізичного та психічного добробуту
- Один оплачуваний день для волонтерства
- Премія Spotlight Awards за визначні досягнення
- Інклюзивне робоче середовище
- Гібридний формат роботи