O The Ardonagh Group é uma plataforma independente de distribuição de seguros formada por marcas empreendedoras e especializadas. Com mais de 250 localidades e mais de 12.000 funcionários, o grupo oferece produtos de seguros e serviços relacionados para uma ampla variedade de clientes, desde pessoas físicas até organizações multinacionais complexas. A combinação de expertise especializada, amplo conhecimento do mercado e escala permite oferecer soluções personalizadas de seguros e gestão de riscos para as diversas necessidades dos clientes.
Executivo de atendimento ao cliente, seguros comerciais
Atenderá clientes de seguros comerciais das carteiras designadas, será o primeiro ponto de contato e gerenciará as solicitações. A vaga é na Everywhen, empresa de corretagem e consultoria do grupo Ardonagh no Reino Unido.
Descrição
- Atender uma carteira de clientes designada
- Ser o primeiro ponto de contato dos clientes
- Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes
- Responder às solicitações dos clientes conforme surgirem
- Atender os clientes por telefone e presencialmente
- Colaborar com os membros da equipe
- Ajudar a criar um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e de alto desempenho
Requisitos
- Experiência em seguros empresariais é essencial
- Experiência em atendimento ao cliente
- Segurança para se comunicar com clientes por telefone e presencialmente
- Postura proativa e capacidade de tomar iniciativa
- Visão empreendedora
- Disposição para aprender e curiosidade intelectual
- Capacidade de colaborar como parte de uma equipe
- Atitude positiva e resiliência para se adaptar a mudanças
- Honestidade e integridade
- Capacidade de manter uma conduta profissional e respeitosa em uma organização regulada financeiramente
- As pessoas selecionadas deverão concluir as verificações de emprego pertinentes, incluindo emprego recente, endereço e histórico de crédito, além da verificação criminal padrão
Benefícios
- Jornada de segunda a sexta-feira, sem trabalho nos fins de semana
- Estrutura generosa de bônus
- 26 dias de férias anuais, além dos feriados
- Oportunidades de crescimento profissional em toda a família Everywhen
- Oportunidades de obter qualificações CII ou ACII
- Plano de previdência
- Suporte 24 horas para o bem-estar físico e mental
- Um dia remunerado para voluntariado
- Prêmios Spotlight que reconhecem talentos excepcionais
- Ambiente de trabalho inclusivo
- Regime de trabalho híbrido